En un mundo cada vez más digital y competitivo, la retención de clientes se ha convertido en un desafío crucial para las empresas. Aumentar la frecuencia de compra de los clientes existentes no solo es más rentable que adquirir nuevos, sino que también fortalece la relación a largo plazo. Los programas de fidelización omnicanal se
Tendencias Actuales en Billeteras Digitales: Una Mirada a 2023 En el mundo dinámico de las finanzas digitales, las billeteras digitales han emergido como una herramienta esencial para transacciones modernas y seguras. Y la adopción masiva de este caso de uso le abre una oportunidad enorme al mobile wallet marketing. Un análisis reciente realizado por Capital
Programa de puntos en Shopify: estrategias efectivas para impulsar tu negocio Online En el competitivo mundo del comercio electrónico, retener a los clientes es tan crucial como atraer nuevos. Un programa de puntos bien diseñado no solo fomenta la lealtad de los clientes, sino que también impulsa las ventas y fortalece la presencia de
Un programa de fidelización es una iniciativa diseñada para premiar y motivar a tus clientes habituales por su lealtad y compras frecuentes. Básicamente, se trata de recompensar a tus clientes por elegir tu tienda en lugar de la competencia. Estas recompensas pueden incluir descuentos exclusivos, puntos acumulativos, regalos, envío gratuito u otras ventajas especiales. Un
Workflows… ¿te suena ya el término? Si tienes un negocio online, te conviene saber lo que significa y todas las ventajas que aporta. En el mundo del ecommerce, la competencia es feroz. Los consumidores tienen una amplia gama de opciones a su disposición, por lo que la fidelización de los clientes se ha convertido en
Un programa de fidelización digital implementado en tu tienda WooCommerce es uno de los métodos más efectivos para fomentar la fidelidad de tus clientes. Esta lealtad es un aspecto fundamental para el éxito de cualquier negocio. Tener clientes fieles no solo implica ventas recurrentes, sino también una base de clientes satisfechos que se convierten en embajadores
La fidelización de clientes es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier negocio. Mantener a los clientes satisfechos y comprometidos con tu marca puede generar ingresos recurrentes y promover el boca a boca positivo. Una forma efectiva de lograrlo es utilizando programas de fidelización de clientes. En este artículo te presentaremos los 3
La pandemia del coronavirus no sólo ha consolidado el comercio electrónico si no que lo ha llevado a las cotas más altas de su historia. La necesidad provocada por el confinamiento, ha hecho que el consumidor confíe cada vez más en las tiendas online. Sin embargo, para mantener el alto nivel de exigencia del consumidor
Según datos recabados en el último “Estudio Anual de Mobile & Connected Devices” de IAB Spain, en nuestro país, la penetración del smartphone alcanza el 96% entre los mayores de 14 años. De todos los usuarios, el 82% reconoce utilizar el teléfono móvil para efectuar compras online. Y un 30% lo utiliza de manera habitual
Uno de los objetivos de la omnicanalidad es añadir valor al negocio y al cliente a través de experiencias personalizadas que aumenten el compromiso con la marca. Los programas de fidelización son una de las herramientas ideales para alcanzar este fin. Pero si analizamos los programas de fidelización más habituales, encontramos una importante brecha entre
