¿Cómo aumentar la frecuencia de compra de los clientes?

En un mundo cada vez más digital y competitivo, la retención de clientes se ha convertido en un desafío crucial para las empresas. Aumentar la frecuencia de compra de los clientes existentes no solo es más rentable que adquirir nuevos, sino que también fortalece la relación a largo plazo.  Los programas de fidelización omnicanal se […]

Cómo crear tu programa de puntos en Shopify

Programa de puntos en Shopify: estrategias efectivas para impulsar tu negocio Online   En el competitivo mundo del comercio electrónico, retener a los clientes es tan crucial como atraer nuevos. Un programa de puntos bien diseñado no solo fomenta la lealtad de los clientes, sino que también impulsa las ventas y fortalece la presencia de […]

Programa de fidelización: ¿cómo crearlo en mi tienda Prestashop?

Un programa de fidelización es una iniciativa diseñada para premiar y motivar a tus clientes habituales por su lealtad y compras frecuentes. Básicamente, se trata de recompensar a tus clientes por elegir tu tienda en lugar de la competencia. Estas recompensas pueden incluir descuentos exclusivos, puntos acumulativos, regalos, envío gratuito u otras ventajas especiales. Un […]

¿Cómo crear un programa de fidelización digital en mi tienda WooCommerce?

Un programa de fidelización digital implementado en tu tienda WooCommerce es uno de los métodos más efectivos para fomentar la fidelidad de tus clientes. Esta lealtad es un aspecto fundamental para el éxito de cualquier negocio. Tener clientes fieles no solo implica ventas recurrentes, sino también una base de clientes satisfechos que se convierten en embajadores […]

Los 3 mejores softwares de fidelización de clientes

La fidelización de clientes es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier negocio. Mantener a los clientes satisfechos y comprometidos con tu marca puede generar ingresos recurrentes y promover el boca a boca positivo. Una forma efectiva de lograrlo es utilizando programas de fidelización de clientes. En este artículo te presentaremos los 3 […]

Programas de fidelización: El cliente no quiere más tarjetas físicas

Uno de los objetivos de la omnicanalidad es añadir valor al negocio y al cliente a través de experiencias personalizadas que aumenten el compromiso con la marca. Los programas de fidelización son una de las herramientas ideales para alcanzar este fin. Pero si analizamos los programas de fidelización más habituales, encontramos una importante brecha entre […]

¿Qué debemos tener en cuenta al elegir una plataforma omnicanal?

La principal ventaja para un negocio es que podrá crear para sus clientes una experiencia de compra mejorada y mucho más fluida, sea cual sea el medio utilizado para contactar con la empresa. Independientemente de en qué etapa del proceso de compra se encuentre el cliente (creando una cuenta, buscando productos, proceso de pago, etc),  […]

La fidelización digital: cómo conseguirla desde una empresa online

Una de las estrategias más empleadas por las empresas online para conservar a sus clientes es ofrecer descuentos o bien organizar programas de incentivos. Parece un método fácil de aplicar, pero para conseguir una óptima fidelización digital hay que tocar bastantes más teclas, porque el nivel de exigencia de los consumidores no deja de crecer.  […]