Fidelización para tu negocio omnicanal
Con Omniwallet, transforma cada compra en tu tienda física y online en una oportunidad para aumentar la lealtad, el valor de vida de tus clientes y multiplicar la frecuencia de compra con un programa de fidelización a medida de tu negocio.
7 días de prueba
Aumenta tus ventas
Multiplica la recurrencia de compra
Descubre un aumento en la recurrencia de compra implementando un programa de fidelización para tu negocio omnicanal y premia a tus clientes más fieles con productos y descuentos exclusivos.
Tarjetas wallet
Personaliza tu programa con tarjetas wallet
Con Omniwallet tus clientes obtendrán una tarjeta de fidelización virtual descargable en el móvil. Esta tarjeta los identifica como miembros de tu comunidad y te permite enviar notificaciones push consiguiendo simular una app, pero sin los costes de mantenimiento ni desarrollo.
Configuración sencilla
Gestiona todo desde tu cuenta Omniwallet
Con Omniwallet podrás gestionar todas las variables de tu programa de fidelización. Desde configurar el diseño de las tarjetas wallet, configurar qué premios quieres poner a disposición de tus clientes y cuántos puntos valdrán esos premios, hasta configurar las notificaciones push que recibirán tus clientes.
Catálogo de premios
Haz que tus clientes canjeen los puntos acumulados
Con Omniwallet, tus clientes podrán canjear los puntos acumulados por euros de descuento en la página de pago o por productos dentro de un catálogo integrado. Además, podrás gestionar los premios del programa de fidelización de forma completa a través de nuestra herramienta de gestión de catálogo.
Métricas y KPI's
Recoge datos de tus clientes y analiza su lealtad
Con Omniwallet podrás acceder a tableros de analítica editables donde encontrar datos de tus clientes, puntos, premios, tarjetas, etc. Esto hará que puedas tener insights para la mejora continua de tu programa de fidelización.
Integraciones
Nuestras Integraciones y Partners
Además de las integraciones nativas, podrás integrar cualquier sistema a través de la API.
¿Quiénes utilizan Omniwallet?
Conoce todos los sectores que pueden implementar un programa de fidelización con Omniwallet
Moda
Electrónica
Cuidado personal
Alimentación y bebidas
Suplementos
Tiendas de mascotas
Testimonios de Clientes
Opiniones reales sobre Omniwallet
La mejor manera de mostrar nuestro compromiso es a través de las experiencias e historias de quienes se han asociado con nosotros.
Con Omniwallet hemos podido implementar el sistema de fidelización qué hace tiempo veníamos imaginando de manera muy sencilla.
Paco Gil
Aeroclub Sabadell
Ahora podemos identificar las compras online y offline de nuestros clientes y ofrecerles recompensas por su compra repetida. Esto es algo muy valioso para nuestros clientes.
Oscar Valiente
Norma Cómics
Desde el backoffice, de manera super sencilla, podemos modificar el diseño de las tarjetas virtuales, enviar notificaciones sin costo, crear alertas de proximidad a una tienda física. Es muy completo e intuitivo.
Elisabeth Contel
Miró Electrodomésticos
Gracias a Omniwallet, hemos revolucionizado la forma en que interactuamos con nuestros clientes. Su plataforma nos ha permitido crear un programa de lealtad personalizado que realmente resuena con nuestra base de clientes. La facilidad de uso y la flexibilidad del sistema han sido fundamentales para nuestro éxito.
Ruben Martin
Grupo Pemaga
Omniwallet ha sido un cambio de juego para nuestro negocio. Nos ha permitido conectar nuestras operaciones en línea y en tienda de una manera que antes no era posible. Ahora, cada interacción con el cliente es una oportunidad para fortalecer nuestra relación y fomentar la lealtad a la marca.
Carla Masó
Alqvimia
La funcionalidad y el soporte que ofrece Omniwallet son incomparables. La capacidad de personalizar tarjetas virtuales y comunicarnos directamente con nuestros clientes a través de la plataforma ha mejorado significativamente nuestra estrategia de marketing. La herramienta de alertas de proximidad también ha incrementado notablemente nuestras visitas en tienda.
Marwan Riachi
Nut Nut
Nuestros Clientes
Quiénes confían en Omniwallet
Somos compatibles con empresas de todos los sectores
FAQs
¿Tienes preguntas? Por aquí.
Preguntas frecuentes, soluciones rápidas e información oficial sobre Fidelización para tu negocio omnicanal.
La fidelización omnicanal es una estrategia que permite a las empresas ofrecer una experiencia de cliente coherente y personalizada a través de múltiples canales, tanto online como en tiendas físicas. Con un programa de fidelización omnicanal, los usuarios pueden acumular puntos y recibir recompensas sin importar desde qué plataforma interactúen con tu marca.
Omniwallet es una herramienta de fidelización omnicanal que integra todos los puntos de contacto con el cliente, desde la tienda física hasta las compras online y las interacciones móviles. Esto permite ofrecer un seguimiento completo del comportamiento del cliente, así como recompensas personalizadas a través de su tarjeta de fidelización virtual, mejorando la lealtad y el engagement de tus usuarios.
Con una estrategia de fidelización omnicanal, puedes ofrecer una experiencia de cliente más coherente y fluida, lo que mejora la satisfacción del cliente y su lealtad. Además, permite aprovechar los datos recogidos en todos los puntos de contacto para realizar campañas de marketing más personalizadas y eficaces, aumentando las oportunidades de venta y la retención.
Sí, Omniwallet está diseñado para funcionar tanto en tiendas físicas como en plataformas de eCommerce. Con sus integraciones omnicanal, puedes aplicar la misma estrategia de fidelización en todos los canales, lo que permite a tus clientes acumular puntos y disfrutar de recompensas sin importar si compran online o en persona.
Las tarjetas de fidelización virtuales de Omniwallet permiten a los clientes acceder a sus puntos y recompensas desde cualquier dispositivo móvil, ya sea Android o iOS. Estas tarjetas se actualizan automáticamente con cada compra o interacción, lo que facilita la experiencia del usuario y fomenta la participación continua en el programa de fidelización, sin necesidad de una tarjeta física.
Omniwallet facilita la integración de programas de fidelización con mobile marketing a través de su tarjeta de fidelización virtual y su sistema de notificaciones push. Esto te permite enviar recordatorios y promociones personalizadas directamente al móvil de tus clientes, impulsando la participación y las compras repetidas.
Omniwallet ofrece una amplia gama de métricas clave para medir la eficacia de tu programa de fidelización omnicanal. Podrás monitorizar el comportamiento del cliente, las tasas de retención, la frecuencia de compra y la efectividad de las recompensas, lo que te permitirá ajustar tus estrategias para maximizar la lealtad y el retorno de la inversión.
Omniwallet facilita la integración de programas de fidelización tanto en tiendas físicas como en plataformas de eCommerce. Para obtener más detalles sobre cómo aprovechar Omniwallet en tu tienda física, visita nuestra sección de fidelización para negocios físicos.
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