La fidelización de clientes es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier negocio. Mantener a los clientes satisfechos y comprometidos con tu marca puede generar ingresos recurrentes y promover el boca a boca positivo. Una forma efectiva de lograrlo es utilizando programas de fidelización de clientes. En este artículo te presentaremos los 3 […]
Uno de los objetivos de la omnicanalidad es añadir valor al negocio y al cliente a través de experiencias personalizadas que aumenten el compromiso con la marca. Los programas de fidelización son una de las herramientas ideales para alcanzar este fin. Pero si analizamos los programas de fidelización más habituales, encontramos una importante brecha entre […]
¿Quiénes somos…? ¿De dónde venimos…? ¿Hacia dónde vamos…? En el período neolítico aparece el primer método de pago, el trueque, intercambio de bienes consensuado por ambas partes. Tiempo después llegan las monedas fabricadas en plata, oro y bronce, cuyo valor iba en función del peso y el metal del que estaban fabricadas. En breve aparecieron […]
