O marketing automatizado é aquele que utiliza softwares para realizar suas ações, fazendo com que processos que de outra forma seriam difíceis se tornem mais simples e eficientes. A automação de marketing traz diversas vantagens para as empresas, dentre as quais podemos destacar: Processos de marketing complicados são desenvolvidos facilmente. […]
Omnicanal e multicanal: diferenças
O avanço imparável da tecnologia digital dá o tom na nossa vida quotidiana, especialmente no local de trabalho. Tanto que a maioria das empresas, mesmo sem saber, investe em alguma experiência multicanal como um site, um blog ou diversas redes sociais, utilizando-as para atrair clientes e interagir com eles. Ainda assim, […]
Omnicanal e comércio unificado
O universo digital está em constante expansão, o que tem feito com que o comportamento do consumidor se diversifique, buscando todas as formas possíveis de realizar compras. Isso tem motivado as marcas a incorporar novas ferramentas e canais em seus sistemas de vendas, com o intuito de enriquecer a experiência do usuário. A experiência […]
Omnichannel: o que é e quais são seus benefícios
Você provavelmente já ouviu falar em omnicanal, mas embora o termo já seja conhecido por muitas pessoas, nem todos sabem ao certo o que significa. Omnichannel é um modelo de comunicação que visa melhorar a experiência do cliente com as empresas, proporcionando contato constante entre ambos por meio […]
Use notificações push para aumentar a conversão
O principal objetivo de um eCommerce é conseguir oferecer seus produtos e serviços, atingindo o maior público possível. Hoje existem diversas ferramentas que tornam isso possível, desde OmniWallet Aproveitaremos este artigo para nos concentrar em um deles. Vamos nos referir especificamente ao envio de notificações push. Em […]
10 exemplos de boas estratégias omnicanal
Hoje, o número de empresas que implementaram uma estratégia omnicanal aumentou consideravelmente em comparação com os últimos cinco anos. A interação entre clientes e marcas é realizada através de cada vez mais canais simultaneamente. Uma estratégia omnicanal integra todos os pontos de contato com a empresa; e-mail, aplicativos, web, [...]
Omnichannel explicado para pequenas empresas
Omnichannel é uma estratégia de comunicação que permite às empresas entrar em contato com seus clientes por meio de diversos canais interligados: email, redes sociais, site, etc. Desta forma, ao utilizar diferentes canais sob a mesma estratégia, cada cliente pode ser alcançado no momento certo. Os canais do […]