Perguntas Frequentes
Questões gerais
Perguntas frequentes gerais para implementar um programa de fidelidade de cartão omnicanal wallet com Omniwallet.
Omniwallet Adapta-se a vários tipos de negócios de diferentes setores. Desde negócios 100% digitais, omnicanal ou 100% físicos.
Não, Omniwallet é um software em nuvem onde você pode gerenciar seu programa de fidelidade criando cartões wallet para seus clientes empresariais e assim aumentar sua fidelização.
Um cartão virtual pode ser baixado no aplicativo wallet do seu celular, identifica seus clientes como membros do programa de fidelidade e permite enviar-lhes notificações push.
Sim, os cartões virtuais do seu programa de fidelidade emitidos pela Omniwallet Eles são 100% compatíveis com o Google Wallet Android e Wallet do iOS.
O usuário não receberá notificações push, mas mesmo assim faz parte do programa de fidelidade, portanto acumula pontos em suas compras.
Sim. A integração com o seu ecommerce é feita graças aos módulos Omniwallet para as principais plataformas de comércio eletrônico do mercado.
Sim. A integração com outros sistemas é muito simples já que temos disponível uma API aberta e documentada.
Claro que com o Plano Local você só precisa cadastrar seu cliente primeiro para que ele receba seu cartão virtual. Então, toda vez que ele passar pela sua cafeteria, você poderá avisá-lo ou ler seu cartão para ver quantas vezes ele veio e lhe deu seu café grátis.
Preços e pagamentos
Perguntas frequentes sobre preços, planos e pagamentos para implementação de um programa de fidelidade de cartão omnicanal wallet com Omniwallet.
Sim, você pode experimentar o Omniwallet por 7 dias totalmente grátis.
Claro que é possível alterar tanto o plano quanto o volume dentro do plano contratado.
Entendemos que as coisas podem mudar, portanto você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, desde que o faça antes da data de renovação da assinatura e não tenha um plano anual contratado.
Se você não tiver certeza de qual plano é ideal para o seu negócio, basta entrar em contato com nossa equipe clicando clique aqui.
Sua assinatura será cobrada após o período de avaliação de 7 dias e no mesmo dia de cada mês a partir de então.
Sim, damos desconto de 18% nos planos anuais. O equivalente a mais de dois meses grátis.
Suporte e atualizações
Perguntas frequentes sobre atualizações e suporte ao cliente para implementação de um programa de fidelidade omnicanal com cartões wallet com Omniwallet.
Sim, sempre que lançarmos uma atualização, melhoria ou nova funcionalidade ela será incluída na sua conta Omniwallet desde que esta nova funcionalidade esteja dentro do plano contratado.
Não, nenhuma ação é necessária de sua parte. O processo de atualização é executado automaticamente.
Temos um Centro de contato, aí poderá consultar artigos e recursos de ajuda, ou pode contactar-nos preenchendo um formulário para que possamos processar o seu pedido.
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