En el competitivo mundo del comercio moderno, retener a los clientes existentes es tan importante como atraer nuevos. Los programas de fidelización de clientes son una herramienta poderosa para cultivar relaciones sólidas y duraderas con tu base de clientes. Sin embargo, con la evolución de la tecnología y el cambio en los hábitos de consumo, […]
Cómo crear tu programa de puntos en Shopify
Programa de puntos en Shopify: estrategias efectivas para impulsar tu negocio Online En el competitivo mundo del comercio electrónico, retener a los clientes es tan crucial como atraer nuevos. Un programa de puntos bien diseñado no solo fomenta la lealtad de los clientes, sino que también impulsa las ventas y fortalece la presencia de […]
Programa de fidelización: ¿cómo crearlo en mi tienda Prestashop?
Un programa de fidelización es una iniciativa diseñada para premiar y motivar a tus clientes habituales por su lealtad y compras frecuentes. Básicamente, se trata de recompensar a tus clientes por elegir tu tienda en lugar de la competencia. Estas recompensas pueden incluir descuentos exclusivos, puntos acumulativos, regalos, envío gratuito u otras ventajas especiales. Un […]
Workflows: nueva funcionalidad
Workflows… ¿te suena ya el término? Si tienes un negocio online, te conviene saber lo que significa y todas las ventajas que aporta. En el mundo del ecommerce, la competencia es feroz. Los consumidores tienen una amplia gama de opciones a su disposición, por lo que la fidelización de los clientes se ha convertido en […]
¿Cómo crear un programa de fidelización digital en mi tienda WooCommerce?
Un programa de fidelización digital implementado en tu tienda WooCommerce es uno de los métodos más efectivos para fomentar la fidelidad de tus clientes. Esta lealtad es un aspecto fundamental para el éxito de cualquier negocio. Tener clientes fieles no solo implica ventas recurrentes, sino también una base de clientes satisfechos que se convierten en embajadores […]
Los 3 mejores softwares de fidelización de clientes
La fidelización de clientes es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier negocio. Mantener a los clientes satisfechos y comprometidos con tu marca puede generar ingresos recurrentes y promover el boca a boca positivo. Una forma efectiva de lograrlo es utilizando programas de fidelización de clientes. En este artículo te presentaremos los 3 […]
¿Qué debemos tener en cuenta al elegir una plataforma omnicanal?
La principal ventaja para un negocio es que podrá crear para sus clientes una experiencia de compra mejorada y mucho más fluida, sea cual sea el medio utilizado para contactar con la empresa. Independientemente de en qué etapa del proceso de compra se encuentre el cliente (creando una cuenta, buscando productos, proceso de pago, etc), […]
La fidelización digital: cómo conseguirla desde una empresa online
Una de las estrategias más empleadas por las empresas online para conservar a sus clientes es ofrecer descuentos o bien organizar programas de incentivos. Parece un método fácil de aplicar, pero para conseguir una óptima fidelización digital hay que tocar bastantes más teclas, porque el nivel de exigencia de los consumidores no deja de crecer. […]
Lead management: qué es y cómo reactivar leads fríos
Una de las cosas más codiciadas hoy en día por las empresas es contar con una base de datos bien nutrida, pero lo cierto es que eso no implica que todos los contactos que aparezcan en ella estén activos. Entonces surge la cuestión de si, en este caso, también es preferible la calidad a la […]
¿Qué es el marketing automatizado?
El marketing automatizado es el que utiliza un software para realizar sus acciones, por lo que los procesos que de otra forma serían dificultosos se vuelven más sencillos y eficientes. La automatización del marketing comporta varias ventajas para las empresas, entre las que podemos destacar: Se desarrollan procesos de marketing complicados con facilidad. […]