CONNECTIF, MARKETING AUTOMATIZADO E HIPERPERSONALIZAÇÃO
No Blog de OmniWallet Já falamos com você em alguma ocasião sobre marketing automatizado. Consiste na automatização de processos através de software que nos permite realizar ações de marketing com base em determinados padrões e tipos de usuários.
Esta automatização de processos é ideal, especialmente enquadrada num estratégia omnicanal, possuindo um volume de dados que nos permite segmentar os usuários por padrões. Assim, poderemos personalizar as ações de marketing de forma ágil e eficiente, maximizando os resultados.
Podemos encontrar uma infinidade de ferramentas de marketing automatizadas no mercado. Já conversamos com você há alguns meses sobre Vendasmanago, um dos mais valorizados. Hoje apresentamos para você Conectivo, um dos mais recomendados.
Connectif, uma ferramenta de personalização para comércio eletrônico
Seus criadores definem o Connectif como “a plataforma CDXP mais poderosa e utilizável para sua automação de marketing”. Ou seja, eles não são definidos como um simples CDXP, mas sim adicionam utilidades extras à Plataforma de Dados do Cliente. Neste caso, a possibilidade de melhorar a experiência do usuário. Para conseguir isso, Connectif combina marketing automatizado alimentado por inteligência artificial, análise em tempo real e otimização UX.
Desta forma, a plataforma torna-se numa ferramenta de personalização do eCommerce que, através de uma simples integração com o CMS do seu negócio, permite interagir com os utilizadores em tempo real, de forma omnicanal, em momentos-chave da jornada do cliente.
Connectif permite-nos estabelecer relações diretas e únicas, personalizando a experiência de cada utilizador com base em objetivos previamente definidos. Além disso, o seu omnicanal oferece-nos a possibilidade de integrar todos os canais de comunicação (e-mail, push, SMS, etc.), rastreando a sua pegada digital.
Que tipo de personalização o Connectif oferece?
A grande capacidade de personalização da plataforma permite intervir na web ou no Ecommerce com diferentes ferramentas ou funções:
- Conteúdo dinâmico da web. Pop-ups, Slide In, Full Screen, Barras flutuantes ou Inline são os diferentes tipos de comunicações dinâmicas através das quais é possível enviar uma mensagem, pedido ou recomendação de conteúdo aos usuários.
- As páginas de destino. Com o objetivo de aumentar as conversões, é possível criar landing pages personalizadas para impactar um público específico, utilizar em uma campanha específica ou exibir em um determinado momento da jornada do cliente.
- formas. Desde a captura de leads com uma barra flutuante ou pop-up, até conhecer as preferências dos contatos através de uma landing page. A plataforma permite integrar facilmente formulários em diferentes estratégias para apresentá-los a públicos específicos em horários e formas pré-determinados.
- Recomendações. Graças à integração do Connectif com o catálogo de produtos e à ação da Inteligência Artificial, é possível oferecer recomendações inteligentes de produtos. Ou seja, mostrar aos usuários conteúdo com base em seus interesses, produtos visitados, histórico de compras, etc.
Que integrações ele permite?
Uma das principais vantagens do Connectif é a sua integração com as principais plataformas de comércio eletrônico. Através de uma API nativa, importe todos os dados de usuários, navegação e vendas.
Desta forma, podemos integrar facilmente esta ferramenta com Magento, WooCommerce, Prestashop, Shopify ou através do Google Tag Manager. Assim, adapta-se praticamente a quase qualquer tipo de negócio online.
Connectif e o futuro mundo sem cookies
O futuro e próximo desaparecimento de cookies de terceiros tornará um pouco mais difícil a execução de estratégias de remarketing ou fidelização. A recolha de dados no próprio site (dados próprios) assume especial relevância.
É aí que você ganha pontos Connectif. A plataforma permite armazenar, segmentar e analisar dados do próprio comércio eletrônico. Além disso, esses dados podem ser utilizados para lançar ações contextualizadas para cada site. Desta forma, os fluxos de trabalho permitirão interações baseadas no comportamento do próprio usuário.
Ou seja, o Connectif não utiliza cookies para coletar dados. Use armazenamento local. Além disso, também não compartilha seus dados com terceiros para fins publicitários.
principais benefícios
Resumindo, estas seriam as principais vantagens desta ferramenta automatizada de marketing:
- Permite oferecer uma melhor experiência ao cliente.
- Ajude omnicanal.
- Aumente a taxa de conversão.
- Evite desperdiçar recursos.
- O tempo gasto com ações em cada cliente é menor.
- Facilita a fidelização do cliente.