Dans le monde concurrentiel du commerce moderne, fidéliser les clients existants est aussi important qu’en attirer de nouveaux. Les programmes de fidélisation client sont un outil puissant pour entretenir des relations solides et durables avec votre clientèle. Cependant, avec l’évolution de la technologie et le changement des habitudes de consommation, […]
Comment le marketing numérique transforme la publicité traditionnelle
Le marketing numérique est devenu un puissant catalyseur pour transformer la publicité traditionnelle. Les entreprises et les spécialistes du marketing adoptent des stratégies numériques pour atteindre un public plus large, interagir plus efficacement et mesurer l'impact de leurs campagnes. Dans cet article, nous verrons comment le marketing numérique change le […]
Comment augmenter la fréquence d’achat des clients ?
Dans un monde de plus en plus digital et compétitif, la fidélisation des clients est devenue un enjeu crucial pour les entreprises. Augmenter la fréquence d’achat des clients existants est non seulement plus rentable que d’en acquérir de nouveaux, mais cela renforce également la relation sur le long terme. Les programmes de fidélité omnicanaux sont […]
Programme de fidélité : comment le créer dans ma boutique Prestashop ?
Un programme de fidélité est une initiative conçue pour récompenser et motiver vos clients réguliers pour leur fidélité et leurs achats fréquents. Fondamentalement, il s’agit de récompenser vos clients qui choisissent votre magasin plutôt que celui de la concurrence. Ces récompenses peuvent inclure des remises exclusives, des points cumulés, des cadeaux, la livraison gratuite ou d'autres avantages spéciaux. UN […]
Comment créer un programme de fidélité numérique dans ma boutique WooCommerce ?
Un programme de fidélité numérique mis en œuvre dans votre boutique WooCommerce est l'une des méthodes les plus efficaces pour fidéliser vos clients. Cette fidélité est un aspect fondamental pour le succès de toute entreprise. Avoir des clients fidèles implique non seulement des ventes récurrentes, mais aussi une base de clients satisfaits qui deviennent des ambassadeurs […]
Les 3 meilleurs logiciels de fidélisation client
La fidélité des clients est essentielle au succès à long terme de toute entreprise. Garder les clients satisfaits et engagés envers votre marque peut générer des revenus récurrents et promouvoir un bouche à oreille positif. Un moyen efficace d’y parvenir consiste à utiliser des programmes de fidélisation de la clientèle. Dans cet article nous allons vous présenter les 3 […]
Omnicanal et multicanal : différences
L’avancée imparable du numérique donne le ton dans notre quotidien, notamment au travail. À tel point que la plupart des entreprises, même sans le savoir, investissent dans une expérience multicanal comme un site Web, un blog ou différents réseaux sociaux, les utilisant pour attirer des clients et interagir avec eux. Même comme ça, […]
Omnicanal : qu'est-ce que c'est et quels sont ses avantages
Vous avez probablement déjà entendu parler de l’omnicanal, mais bien que le terme soit déjà connu de nombreuses personnes, tout le monde ne comprend pas clairement ce qu’il signifie. L'omnicanal est un modèle de communication visant à améliorer l'expérience client avec les entreprises, en assurant un contact constant entre les deux à travers […]
Utilisez les notifications push pour augmenter la conversion
L’objectif principal d’un e-commerce est de pouvoir proposer ses produits et services, en touchant le public le plus large possible. Aujourd'hui, il existe différents outils qui rendent cela possible, d'OmniWallet Nous profiterons de cet article pour nous concentrer sur l’un d’entre eux. Nous allons parler spécifiquement de l’envoi de notifications push. Dans […]
10 exemples de bonnes stratégies omnicanales
Aujourd’hui, le nombre d’entreprises ayant mis en œuvre une stratégie omnicanal a considérablement augmenté par rapport aux cinq dernières années. L’interaction entre les clients et les marques s’effectue simultanément via de plus en plus de canaux. Une stratégie omnicanale intègre tous les points de contact avec l'entreprise ; e-mail, applications, Web, […]