La fidelizzazione del cliente è diventata un aspetto cruciale per garantire il successo e la redditività a lungo termine di qualsiasi azienda. In questo articolo, da OmniWallet, specialisti nella creazione di sistemi di fidelizzazione, spiegheremo il rapporto tra fedeltà e redditività di un'impresa, e come questo legame può essere rafforzato […]
Come aumentare la frequenza di acquisto dei clienti?
In un mondo sempre più digitale e competitivo, la fidelizzazione dei clienti è diventata una sfida cruciale per le aziende. Aumentare la frequenza di acquisto dei clienti esistenti non solo è più redditizio che acquisirne di nuovi, ma rafforza anche il rapporto a lungo termine. I programmi fedeltà omnicanale sono […]
Come creare il tuo programma punti su Shopify
Programma punti Shopify: strategie efficaci per potenziare il tuo business online Nel mondo competitivo dell'e-commerce, fidelizzare i clienti è cruciale quanto attirarne di nuovi. Un programma punti ben progettato non solo incoraggia la fidelizzazione dei clienti, ma stimola anche le vendite e rafforza la presenza di […]
Programma fedeltà: come crearlo nel mio negozio Prestashop?
Un programma fedeltà è un'iniziativa progettata per premiare e motivare i tuoi clienti abituali per la loro fedeltà e gli acquisti frequenti. Fondamentalmente, si tratta di premiare i tuoi clienti per aver scelto il tuo negozio rispetto alla concorrenza. Questi premi possono includere sconti esclusivi, punti cumulativi, regali, spedizione gratuita o altri vantaggi speciali. UN […]
Flussi di lavoro: nuove funzionalità
Flussi di lavoro... il termine ti suona già familiare? Se hai un business online dovresti sapere cosa significa e tutti i vantaggi che comporta. Nel mondo dell’e-commerce la concorrenza è agguerrita. I consumatori hanno una vasta gamma di opzioni a loro disposizione, motivo per cui la fidelizzazione dei clienti è diventata […]
Come creare un programma fedeltà digitale nel mio negozio WooCommerce?
Un programma di fidelizzazione digitale implementato nel tuo negozio WooCommerce è uno dei metodi più efficaci per incoraggiare la fidelizzazione dei clienti. Questa lealtà è un aspetto fondamentale per il successo di qualsiasi impresa. Avere clienti fedeli non implica solo vendite ricorrenti, ma anche una base di clienti soddisfatti che diventano ambasciatori […]
I 3 migliori software di fidelizzazione dei clienti
La fidelizzazione del cliente è essenziale per il successo a lungo termine di qualsiasi azienda. Mantenere i clienti soddisfatti e coinvolti con il tuo marchio può generare entrate ricorrenti e promuovere il passaparola positivo. Un modo efficace per raggiungere questo obiettivo è utilizzare programmi di fidelizzazione dei clienti. In questo articolo vi presenteremo i 3 […]
Programmi fedeltà: il cliente non vuole più carte fisiche
Uno degli obiettivi dell'omnichannel è aggiungere valore all'azienda e al cliente attraverso esperienze personalizzate che aumentino l'impegno nei confronti del marchio. I programmi fedeltà sono uno degli strumenti ideali per raggiungere questo obiettivo. Ma se analizziamo i programmi fedeltà più comuni, troviamo un divario significativo tra […]
Cosa dobbiamo tenere in considerazione quando scegliamo una piattaforma omnicanale?
Il vantaggio principale per un'azienda è che potrà creare un'esperienza di acquisto migliorata e molto più fluida per i propri clienti, qualunque sia il mezzo utilizzato per contattare l'azienda. Indipendentemente dalla fase del processo di acquisto in cui si trova il cliente (creazione di un account, ricerca di prodotti, processo di pagamento, ecc.), […]
Fedeltà digitale: come ottenerla da un'azienda online
Una delle strategie più utilizzate dalle aziende online per fidelizzare i propri clienti è offrire sconti o organizzare programmi di incentivi. Sembra un metodo facile da applicare, ma per raggiungere una fedeltà digitale ottimale bisogna toccare molti più pulsanti, perché il livello della domanda dei consumatori continua a crescere. […]