Domande Frequenti
Domande generali
Domande frequenti generali per l'implementazione di un programma fedeltà con carte multicanale wallet con Omniwallet.
Omniwallet Si adatta a molteplici tipologie di business di diversi settori. Da aziende 100% digitali, omnicanale o 100% fisiche.
No, Omniwallet è un software cloud in cui puoi gestire il tuo programma fedeltà creando carte wallet per i tuoi clienti aziendali e aumentare così la loro fedeltà.
Una carta virtuale è scaricabile nell'app wallet dal tuo cellulare, identifica i tuoi clienti come iscritti al programma fedeltà e ti permette di inviare loro notifiche push.
Sì, le carte virtuali del tuo programma fedeltà emesse da Omniwallet Sono compatibili al 100% con Google Wallet di Android e Wallet di iOS.
L'utente non riceverà notifiche push, ma fa comunque parte del programma fedeltà, quindi accumulerà punti per i suoi acquisti.
Sì. L'integrazione con il tuo e-commerce avviene grazie ai moduli Omniwallet per le principali piattaforme ecommerce presenti sul mercato.
Sì. L'integrazione con altri sistemi è molto semplice poiché disponiamo di un'API aperta e documentata.
Naturalmente, con il Piano Locale devi solo registrare inizialmente il tuo cliente affinché riceva la sua carta virtuale. Poi, ogni volta che passa davanti al tuo bar, potrai avvisarlo o leggere la sua tessera per vedere quante volte è passato e dargli il caffè gratis.
Prezzi e pagamenti
Domande frequenti su prezzi, piani e pagamenti per l'implementazione di un programma fedeltà con carta omnicanale wallet con Omniwallet.
Sì, puoi provare Omniwallet per 7 giorni completamente gratuiti.
Naturalmente è possibile modificare sia il piano che il volume all'interno del piano contrattato.
Comprendiamo che le cose possono cambiare, quindi puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, purché lo faccia prima della data di rinnovo dell'abbonamento e non abbia un piano annuale sottoscritto.
Se non sei sicuro di quale sia il piano ottimale per la tua attività, contatta il nostro team facendo clic qui.
L'abbonamento verrà addebitato dopo il periodo di prova di 7 giorni e successivamente lo stesso giorno ogni mese.
Sì, offriamo uno sconto del 18% sui piani annuali. L'equivalente di più di due mesi gratuiti.
Supporto e aggiornamenti
Domande frequenti sugli aggiornamenti e sull'assistenza clienti per l'implementazione di un programma fedeltà omnicanale con le carte wallet con Omniwallet.
Sì, ogni volta che rilasciamo un aggiornamento, un miglioramento o una nuova funzionalità, questo verrà incluso nel tuo account Omniwallet purché questa nuova funzionalità rientri nel piano contrattato.
No, non è richiesta alcuna azione da parte tua. Il processo di aggiornamento viene eseguito automaticamente.
Abbiamo un Centralino, lì puoi consultare articoli e risorse di aiuto oppure puoi contattarci compilando un modulo in modo che possiamo elaborare la tua richiesta.
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