Biblioteca de ayuda - Notificaciones push

Las notificaciones push en Omniwallet te permiten comunicarte directamente con tus usuarios a través de mensajes personalizados que se envían al dispositivo móvil donde tienen instalada su tarjeta digital. Esta funcionalidad mejora la experiencia del cliente y fortalece la relación con tu marca.

¿Para qué sirve?

Podés usar notificaciones push para:

• Informar al usuario cuando se le asignan puntos.
• Comunicar promociones, novedades o recordatorios.
• Generar una experiencia directa y automatizada post-compra.

Tipos de notificaciones disponibles

1. Notificación push por suma de puntos

Se lanza automáticamente cuando se suman puntos a un usuario (por ejemplo, después de una compra).

• • Mensaje personalizado: Podés redactar el texto del mensaje utilizando variables dinámicas.

  • Variables disponibles:

    • Nombre usuario: inserta el nombre del contacto. Ejemplo: {name}

    • Nuevos puntos: muestra la cantidad de puntos recién añadidos.

    • Total de puntos: muestra el total acumulado del usuario.

  • Selector de idioma: Podés configurar el mensaje en diferentes idiomas.

2. Notificación push por resta de puntos

Se lanza automáticamente cuando se restan puntos a un usuario (por ejemplo, después de un canje).

• • Mensaje personalizado: Podés redactar el texto del mensaje utilizando variables dinámicas.

  • Variables disponibles:

    • Nombre usuario: inserta el nombre del contacto. Ejemplo: {name}

    • Nuevos puntos: muestra la cantidad de puntos recién restados.

    • Total de puntos: muestra el total acumulado del usuario.

  • Selector de idioma: Podés configurar el mensaje en diferentes idiomas.