Omniwallet centraliza la identificación del cliente, la gestión de incentivos y la medición del comportamiento en todos los canales, conectando acciones de marketing con resultados reales de negocio.
Una arquitectura cloud-native diseñada para escalabilidad, integrabilidad y alta disponibilidad
La plataforma está diseñada para integrarse sin fricciones con tu ecosistema existente. API RESTful estándar, webhooks para eventos en tiempo real y conectores nativos con las principales plataformas de eCommerce, CRM y ERP del mercado.
Gestión completa de clientes, puntos, transacciones y pedidos mediante una API estándar con formato JSON:API.
Sistema de autenticación seguro basado en tokens con identificación de cuenta por cabecera HTTP.
Notificaciones HTTP en tiempo real cuando ocurren eventos relevantes en la plataforma.
Todas las herramientas para gestionar un programa de loyalty omnicanal profesional
Sistema flexible de acumulación y canje de puntos con reglas configurables por segmento, producto o canal.
CoreJerarquía de clientes con beneficios escalonados. Promoción y bajada de nivel automáticas basadas en actividad.
EngagementTarjetas digitales para Apple Wallet y Google Wallet. QR único por cliente para identificación en tienda.
OmnicanalVencimiento configurable (mensual, trimestral, anual) con excepciones por nivel de cliente.
ControlSistema de reserva de puntos para prevenir fraudes. Desbloqueo automático tras período configurable.
SeguridadCatálogo de recompensas con premios físicos, digitales, cupones y tarjetas regalo. Gestión de pedidos y entregas integrada.
RewardsDashboard con métricas clave: registros, puntos, tarjetas, canjeos, push e informes comparativos por período.
ReportingRuletas de la suerte configurables (circular y vertical) con premios, períodos de actividad y límites personalizables.
EngagementSistema de referidos con puntos configurables para referente y referido, límites y condiciones personalizables.
Captación16 plantillas predefinidas para lanzar campañas automatizadas en minutos
Editor visual de flujos donde se combinan disparadores, condiciones, cálculos y acciones. Las automatizaciones se ejecutan en tiempo real ante eventos como compras, registros o fechas especiales — sin intervención manual y con herramientas avanzadas como bucles, variables personalizadas y consultas de transacciones.
Puntos de bienvenida al crear cuenta.
Puntos extra durante su período de cumpleaños.
Incentiva las primeras N compras tras registro.
Bonificaciones por compras consecutivas.
Recompensas al alcanzar umbrales de gasto.
Premia la frecuencia de visita.
Reactiva clientes inactivos.
Puntos extra en días específicos.
Bonus según rangos de ticket.
Premio en compras 5, 10, 15...
Puntos solo en compras significativas.
Limita puntos por transacción.
Tres mecanismos para conectar Omniwallet con tu ecosistema tecnológico
Omniwallet expone una API RESTful con formato JSON:API para que cualquier sistema pueda gestionar clientes, puntos, transacciones y pedidos de canje. Además, los webhooks permiten reaccionar en tiempo real a los eventos que ocurren en la plataforma — sin necesidad de consultar periódicamente.
Crea tokens con ámbitos específicos desde el panel de administración. Cada token puede tener permisos diferentes.
Usa la API REST para enviar transacciones de compra, registrar clientes o consultar saldos de puntos.
Cada transacción activa los workflows configurados: multiplicadores, bonus, condiciones... todo automático.
Tu sistema recibe notificaciones en tiempo real sobre cambios de puntos, canjeos, registros y más.
Consulta los endpoints, ejemplos de código y guías de integración en la documentación completa.
Documentación API completaComunica con tus clientes en el momento y canal adecuado
Notificaciones nativas a través de la tarjeta wallet del cliente.
Mensajes transaccionales y promocionales vía WhatsApp Business.
Emails transaccionales con SMTP propio o integración con plataformas de marketing.
Tres caminos según tu infraestructura y necesidades técnicas
Plugins y módulos listos para instalar en tu plataforma de eCommerce, CRM o ERP. Conexión en minutos desde el panel de Omniwallet sin escribir una línea de código.
API RESTful estándar con formato JSON:API para construir integraciones personalizadas. Autenticación por token, webhooks firmados y documentación completa con ejemplos de código.
Conecta Omniwallet con cientos de aplicaciones a través de plataformas de automatización. Ideal para flujos complejos que combinan múltiples herramientas sin desarrollo.
Conectores listos para usar con las principales plataformas del mercado
Infraestructura segura diseñada para proteger los datos de tus clientes
Cada petición API se valida con tokens seguros y ámbitos configurables
Verificación criptográfica del origen de cada notificación
Prevención de ataques de replay mediante timestamps
Evita procesamiento duplicado de notificaciones
Todas las comunicaciones cifradas en tránsito con certificados SSL.
Datos de cada cuenta completamente aislados a nivel de base de datos.
Infraestructura y procesos diseñados para cumplir con la normativa europea de protección de datos.
Sistema de reintentos con backoff exponencial para garantizar la entrega de webhooks.
Solicita acceso al sandbox de pruebas, consulta la documentación completa o agenda una demo técnica con nuestro equipo.