Collega il tuo POS Ágora a Omniwallet e trasforma ogni conto pagato in punti per il cliente e in incentivi per il cameriere. Automatico, senza attriti, con i dati completi di ogni comanda.
+
Il cliente viene, paga e se ne va. Non sai il suo nome, non puoi contattarlo, e non hai modo di premiare la sua fedeltà né il lavoro del tuo team.
Il tuo ristorante può avere 200 commensali al giorno, ma non sai chi sono, con quale frequenza vengono o cosa ordinano di solito. Senza dati, non c'è personalizzazione possibile né comunicazione diretta.
Si perde, si dimentica, non genera dati. Le tessere a timbri cartacee sono una promessa non mantenuta: nessuno le completa e tu non ottieni nemmeno un dato dal cliente. È solo rumore senza ritorno.
Sai che ci sono camerieri che vendono di più o che consigliano meglio, ma non hai modo di misurarlo né di premiarlo. La motivazione dipende da mance casuali, non da obiettivi chiari.
L'integrazione con Ágora POS funziona tramite webhook: ogni volta che si chiude un conto, Ágora invia i dati completi della comanda a Omniwallet. Tutto in automatico.
Il cliente mostra la sua carta Wallet prima di pagare. Il cameriere scansiona il QR da Ágora.
Al momento dell'incasso, Ágora invia un webhook con il JSON completo della comanda a Omniwallet.
Omniwallet elabora la comanda, applica le regole dei punti e aggiorna il saldo del cliente nel suo Wallet.
Il cliente riceve una notifica push sul cellulare: "Hai guadagnato 179 punti con la tua visita".
Ogni webhook di Ágora include informazioni dettagliate della transazione. Questi dati alimentano il profilo del cliente e permettono di creare workflow intelligenti.
Dal pannello di Omniwallet configuri opzioni di riscatto che appaiono direttamente nel POS Ágora al momento del pagamento. Il cameriere le applica con un clic. Senza app, senza codici, senza attriti.
Definisci sconti fissi (5 €, 10 €, 20 €) o consenti di riscattare tutti i punti in una volta. Ogni opzione appare come un pulsante nel POS.
Tu definisci l'equivalenza (es. 100 punti = 1 €). Il sistema calcola automaticamente quanti punti vengono sottratti per ogni sconto applicato.
Solo il cameriere può applicare il riscatto dal POS. Il cliente non può auto-riscattare senza autorizzazione. Tracciabilità completa di ogni sconto.
Opzioni di riscatto nel POS
Applica l'intero saldo come sconto
Sottrae 500 punti dal saldo
Sottrae 1.000 punti dal saldo
Sottrae 300 punti dal saldo
Ogni comanda di Ágora include il nome del cameriere. Con un workflow di Omniwallet, puoi assegnare punti automaticamente al profilo del dipendente in base a ciò che vende. A fine settimana, mese o turno, quei punti si trasformano negli incentivi che decidi tu per il tuo team.
Esempio: bonus per vendita di prodotto premium
Definisci quali prodotti generano incentivi: "Se il cameriere vende pesce fresco → 50 punti", "Se vende menu degustazione → 100 punti". Decidi tu cosa vuoi spingere.
Assegna punti al cameriere in base al totale fatturato: "1 punto per ogni euro incassato". Premia il team che fattura di più, in modo oggettivo e automatico.
I punti del team vengono scambiati con ciò che stabilisci: bonus economico, giorni liberi, cene, gift card di +40 brand o qualsiasi premio del Loyalty Market. Tu e il tuo team stabilite le regole.
La stessa comanda di Ágora alimenta entrambi i programmi contemporaneamente. Un solo webhook, due risultati.
Ogni volta che il cliente paga il conto e scansiona il suo QR, accumula punti che può riscattare alla visita successiva. Senza app, senza tessere di carta. Il suo wallet sul cellulare è la sua carta fedeltà.
Il nome del cameriere arriva in ogni comanda. Un workflow assegna punti al profilo del dipendente secondo le regole che definisci. Alla fine del periodo, i punti si trasformano in veri incentivi.
Ogni strumento risponde alla realtà della ristorazione: tavoli senza nome, personale a rotazione, menu stagionali e un cliente che desidera la semplicità.
Il cliente salva la sua carta fedeltà in Apple Wallet o Google Wallet. Non ha bisogno di scaricare nessuna app. Arrivato al ristorante, mostra il suo QR e il gioco è fatto. È la cosa più simile a un'app senza esserlo: push incluse, sempre accessibile, senza attriti.
I workflow accedono ai dati completi di Ágora: prodotti, categorie, importi, cameriere e punto vendita. Puoi creare regole come "punti doppi se ordina il menu degustazione", "bonus se viene per 3 settimane di fila" o "punti extra se porta un amico".
Imposta la posizione del tuo ristorante e, quando un cliente con la carta installata passa nelle vicinanze, riceve una push automatica: "Oggi hai punti doppi" o "Il tuo piatto preferito è nel menu". Nessun costo per le notifiche, dritte al cellulare.
Fai in modo che l'esperienza vada oltre il piatto. Roulette della fortuna riscattando punti, serie per visite consecutive ("4ª settimana di fila, bonus di 200 punti"), sfide per prodotto ("prova 3 dessert diversi, vinci un dessert gratis") e sorteggi tra i commensali fedeli.
Crea tier come Abituale, VIP e Premium che si attivano per numero di visite o spesa accumulata. Ogni livello sblocca vantaggi: dessert sempre gratis, accesso a menu esclusivi, prenotazione prioritaria o moltiplicatore permanente di punti. Tutto automatico tramite regole.
Dashboard con le metriche del tuo programma: nuove registrazioni, frequenza media, scontrino medio per livello, prodotti più venduti dai clienti fedeli, tasso di riscatto ed evoluzione mensile. Tutto nel backoffice, senza Excel.
Ogni funzionalità lavora in sinergia per creare un programma che fidelizza i clienti e motiva il tuo team.
Punti per ogni conto pagato. Regole di conversione configurabili: da euro a punti e da punti a euro.
Catalogo premi: gift card di +40 brand, prodotti fisici, coupon ed esperienze.
Notifiche sul cellulare tramite wallet. Geolocalizzazione, conferma punti e campagne.
Automazioni con i dati della comanda: serie, compleanni, riattivazione e incentivi.
Report di contatti, punti, carte, riscatti e push. Filtri per periodo ed esportazione.
Roulette configurabili, serie di visite e sfide per prodotto.
Il cliente invita gli amici. Punti per chi invita e per l'invitato. Tracciamento completo.
Messaggi automatici di benvenuto, punti e riscatti tramite Oct8ne e SMTP proprietario.
Punti per prodotto venduto, importo fatturato o categoria. Classifiche e premi per cameriere.
Omniwallet si connette al tuo POS, al tuo CRM e ai tuoi strumenti di marketing affinché tutto funzioni come un unico sistema.
Ágora POS
Integrazione nativa · POS
Omniwallet API
REST + Webhooks
Connectif
Sales Manago
Klaviyo
Brevo
Oct8ne
Make
Hai anche uno shop online o un delivery di proprietà? Omniwallet si integra con Shopify, WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce e Magento per unificare il programma a punti tra il tuo ristorante e le tue vendite online.
Collega Ágora a Omniwallet, configura le tue regole dei punti e inizia a trasformare ogni conto pagato in vera fidelizzazione.
Piano gratuito disponibile · Nessuna carta di credito richiesta · Setup in meno di 24h
