Omniwallet incorpora ruote dei premi integrate con tutto l'ecosistema di loyalty. Trasforma acquisti, registrazioni e azioni concrete in esperienze ludiche che generano engagement, riattivazione e ricorrenza — con controllo totale sui premi e l'impatto economico.
I programmi a punti sono prevedibili: il cliente sa esattamente quali punti guadagna e quando potrà riscattarli. La gamificazione introduce un elemento di sorpresa e immediatezza che attiva una motivazione diversa — e più potente — della semplice accumulazione.
Quando il cliente sa che completando la tessera può girare una ruota con premi diversi ogni volta, il livello di anticipazione è completamente diverso dall'accumulare punti statici. La variabilità del premio attiva lo stesso meccanismo neurologico che rende un gioco avvincente — applicato alla fidelizzazione.
Il premio della ruota viene consegnato al momento del giro: punti che appaiono istantaneamente nella carta wallet, un coupon che arriva all'email in pochi secondi, una gift card disponibile immediatamente. Non c'è bisogno di aspettare di accumulare migliaia di punti. Il rinforzo positivo è istantaneo, e questo cambia la percezione del programma.
La ruota di Omniwallet non è un caso senza controllo — è probabilità gestita. Tu definisci le probabilità di ogni segmento, il valore di ogni premio e i limiti di partecipazione. Il risultato è uno strumento di engagement con un costo per attivazione noto e controllabile in anticipo.
Dal pannello di Omniwallet si configura ogni aspetto della ruota — tipo, premi, probabilità, limiti e design — senza bisogno di toccare alcuna linea di codice.
Formato visivo con segmenti colorati e un puntatore fisso. L'utente clicca per girare e il risultato è immediato e spettacolare. Ideale per web ed esperienze di alta visibilità.
Segmenti che scorrono verticalmente come una slot machine. Formato più compatto e adattato a mobile, con maggiore integrazione naturale nel flusso della carta wallet del cliente.
Ogni ruota può avere la sua immagine e il suo nome per la campagna. "Ruota di Natale", "Gira per San Valentino", "Ruota VIP Gold" — ogni attivazione con la sua identità.
Anteprima in tempo reale del risultato finale per il cliente
Definisci il periodo esatto in cui la ruota è attiva: dal 1 al 6 gennaio, tutti i venerdì di novembre, o solo durante il weekend del Black Friday. Fuori da quel periodo, la ruota scompare automaticamente.
Massimo di giocate per cliente, con riavvii giornalieri, settimanali o per periodo. "Una giocata al giorno per cliente", "massimo 5 giocate in tutta la campagna", "riavvio ogni lunedì" — il comportamento è esattamente quello che ti serve.
Scegli se la ruota è gratuita (per incentivare senza requisito previo) o se ha un costo in punti (per attivare il riscatto e generare movimento nel saldo del cliente). Il costo viene detratto automaticamente al giro.
Controllo totale su quando, chi e quante volte può partecipare
Ogni segmento della ruota ha il suo colore e il suo testo. Puoi fare in modo che i segmenti di maggior valore risaltino visivamente per aumentare la percezione di attrattiva del gioco.
Man mano che configuri la ruota, il pannello mostra come sarà il risultato finale per il cliente. Senza sorprese, senza bisogno di pubblicare per provare.
Aggiungi un'immagine di intestazione alla ruota per contestualizzarla visivamente: "Ruota di Natale 2025", "Premio speciale per il tuo anniversario", "Gira questa settimana". L'immagine rende il momento speciale.
Colori, testi, immagine di campagna e anteprima in tempo reale
I premi della ruota provengono direttamente dal Loyalty Market di Omniwallet. Qualsiasi tipo di ricompensa che hai configurato nel catalogo può essere un segmento della ruota — con la sua probabilità e il suo valore definiti da te.
L'opzione più frequente e la più economica da eseguire. Definisci la quantità esatta di punti che assegna ogni segmento — da un piccolo bonus fino a un jackpot di punti di alto valore percepito.
Le +30 marche del Loyalty Market disponibili come segmento di ruota. Il cliente vince la gift card e la riceve nella sua email all'istante — un premio di alto impatto percepito senza gestione manuale.
Un segmento di ruota può consumare automaticamente un coupon dal pool e consegnarlo al cliente all'istante. Ideale per incentivare il prossimo acquisto con uno sconto diretto al checkout.
Qualsiasi prodotto del catalogo fisico o digitale può essere un premio di ruota — merchandise esclusivo, accessi, abbonamenti, articoli del negozio. Lo stock viene detratto automaticamente alla vincita.
Tu decidi le probabilità. Ogni segmento ha la sua probabilità assegnata in modo indipendente. Il jackpot con un 2% di probabilità e il premio di consolazione con un 40% — la distribuzione è esattamente quella che decidi, garantendo l'equilibrio tra attrattiva e sostenibilità del programma.
L'editor di ruote di Omniwallet permette di configurare ogni dettaglio dal pannello con anteprima in tempo reale. Il team di marketing opera in modo completamente autonomo.
Ogni segmento con il suo premio, la sua probabilità e il suo aspetto visivo configurato individualmente. I premi vengono selezionati direttamente dal Loyalty Market.
Il pannello mostra esattamente come vedrà il cliente la ruota prima di pubblicarla. Regola colori, segmenti e testi fino a ottenere il risultato desiderato.
La ruota è completamente integrata con il resto degli strumenti di Omniwallet. Non è un modulo isolato — è un pezzo in più dell'ecosistema che reagisce agli eventi, risponde ai livelli e comunica tramite push.
Le ruote si attivano automaticamente come conseguenza di un workflow, che si attiva al rilevamento di un evento concreto.
Il livello del cliente determina quali ruote ha disponibili e con quali condizioni. I clienti di maggior valore accedono a ruote esclusive con migliori premi.
I premi della ruota provengono direttamente dal catalogo del Loyalty Market. La consegna è automatica — senza intervento manuale né processi aggiuntivi.
Le notifiche push comunicano al cliente che ha una ruota disponibile, gli ricordano che scade e gli notificano il premio ottenuto — direttamente sul suo schermo di blocco.
La gamificazione di Omniwallet smette di essere un semplice elemento visivo per diventare uno strumento strategico che reagisce ai comportamenti, premia la lealtà progressiva e comunica con il cliente nel momento esatto — tutto integrato in un'unica piattaforma.
La gamificazione non è solo intrattenimento — ogni ruota può essere progettata per raggiungere un obiettivo commerciale concreto. Dall'acquisizione di nuovi clienti alla riattivazione di quelli che non si vedono da settimane.
Alla registrazione, il cliente ha diritto a un giro gratuito. Il primo contatto con il programma è un'esperienza ludica e generosa che stabilisce una prima impressione molto positiva e accelera l'adozione.
Quando il cliente completa i N timbri, invece di ricevere sempre lo stesso premio, gira la ruota. La variabilità del risultato rende ogni tessera completata un momento di genuina anticipazione.
Il cliente non acquista da 30 giorni. Un workflow rileva l'inattività e attiva una ruota speciale con premi di alto valore percepito: "Torna e gira la tua ruota di ritorno." Una ragione concreta per riapparire.
I clienti Gold e Platino hanno accesso a una ruota con premi migliori rispetto agli altri. L'accesso esclusivo rafforza il valore del livello alto e crea un incentivo aggiuntivo per progredire nel programma.
Attiva una ruota speciale durante il Black Friday, Natale o l'anniversario del marchio. Crea urgenza ("Solo fino a domenica"), aumenta il livello di engagement nella data e comunica tramite push a tutta la base.
Il cliente investe punti per girare la ruota alla ricerca di un premio di maggior valore percepito. Attiva il riscatto e genera movimento nel saldo — utile per dinamizzare programmi con punti accumulati non utilizzati.
Configura la tua prima ruota in pochi minuti dal pannello. Senza codice, senza IT, con controllo totale su premi, probabilità e limiti di partecipazione.
Senza sviluppo tecnico Premi del Loyalty Market integrati Incluso nel piano Advanced
