StockAgile

L'integrazione tra Omniwallet e Stockagile consente di collegare il punto vendita fisico con il programma di fidelizzazione in modo diretto, automatico e in tempo reale.

Grazie a questa integrazione, ogni vendita registrata in Stockagile può essere automaticamente convertita in punti, ricompense e dati del cliente all'interno di Omniwallet, chiudendo il cerchio tra retail fisico e strategia di loyalty omnicanale.

Cosa consente questa integrazione?

Con Omniwallet + Stockagile è possibile:

• Registrare i clienti nel programma di fidelizzazione direttamente dal punto vendita.

• Registrare le vendite effettuate nel negozio fisico.

• Inviare automaticamente gli acquisti a Omniwallet.

• Assegnare punti in base all'importo di ogni transazione.

• Aggiornare in tempo reale il saldo punti del cliente.

• Unificare l'esperienza di fidelizzazione tra negozio fisico e canali digitali.

Il punto vendita come generatore di loyalty

L'integrazione trasforma Stockagile in una fonte chiave di dati di fidelizzazione:

• Ogni scontrino contribuisce al programma punti.

• Il personale del negozio non ha bisogno di processi aggiuntivi.

• Il cliente vede immediatamente i suoi punti riflessi.

• Omniwallet centralizza la logica delle ricompense.

Tutto avviene senza attriti e senza alterare il flusso abituale di cassa.

Benefici chiave per il business

• Fidelizzazione reale nel negozio fisico.

• Eliminazione di processi manuali.

• Dati unificati online + offline.

• Incremento della ricorrenza e del ticket medio.

• Esperienza del cliente coerente e misurabile.

Casi d'uso abituali

• Programmi di punti nel retail fisico.

• Strategie ROPO (Research Online, Purchase Offline).

• Clienti omnicanale con storico unificato.

• Promozioni esclusive per acquisti in negozio.

• Segmentazione avanzata basata su acquisti reali.
  
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