Referenze

Il modulo di Referenti consente di attivare e gestire un programma attraverso il quale un cliente esistente (referente) può invitare nuovi clienti (referiti) e ottenere ricompense sotto forma di punti, a condizione che vengano soddisfatte alcune condizioni precedentemente definite. L'intero sistema è configurabile, controllato e tracciabile da questa sezione.

Attivazione e regole di base del programma

Dal blocco Configurazione si definisce il comportamento di base del sistema:

• Referiti abilitati: Consente di attivare o disattivare l'intero programma con un solo interruttore, senza perdere la configurazione esistente.

• Punti per il Referente: Numero di punti che riceverà il cliente che effettua l'invito quando il referito soddisfa le condizioni stabilite.

• Punti per il Referito: Incentivo in punti che riceve il nuovo cliente per registrarsi tramite un link di referito valido.

• Massimo di referiti per cliente: Limite di referiti che può generare un singolo utente.

Questo consente di definire programmi molto aggressivi di acquisizione fino a modelli molto più controllati e qualificati.

Flusso del link di referito

Nel blocco Flusso di Referiti si decide quale esperienza vive l'utente referito cliccando sul link:

• Registrazione nel Catalogo: Il link porta direttamente alla registrazione standard del catalogo di Omniwallet. È il flusso più diretto e semplice, pensato per la massima conversione.

• Pagina intermedia: Il link reindirizza prima a una landing intermedia di Omniwallet, e successivamente alla destinazione finale (web, ecommerce, ecc.). Questo flusso consente:

  • Spiegare il beneficio del referito

  • Contestualizzare l'invito

  • Migliorare la conversione e la qualità del lead

Condizioni per validare la ricompensa

Il blocco Condizioni di Referiti definisce cosa deve fare il cliente referito affinché vengano realmente consegnati i punti (al referente e/o al referito). Le condizioni sono accumulabili e attivabili in modo indipendente:

• Completare il profilo: Il referito deve completare dati di base come nome, email e telefono.

• Ottenere i suoi primi punti: Obbliga il referito a compiere almeno un'azione reale all'interno dell'ecosistema (non solo registrarsi).

• Effettuare il suo primo acquisto: Condizione più esigente, pensata per programmi orientati a vendite reali e non solo acquisizione.

Questo rende il sistema qualcosa di molto più potente di un semplice “invita e guadagna”, poiché le ricompense sono legate a comportamenti reali e misurabili.

Controllo e tracciabilità

Nella parte inferiore appare il Storico dei Referiti, che funge da pannello di controllo operativo:

• Identificazione del referito

• Email del referente e del referito

• Stato del referito (in attesa, convalidato, bloccato, ecc.)

• Punti assegnati a ciascuna parte

• Opzione di bloccare referiti manualmente in caso di frode o uso improprio

Questo consente:

• Auditare il programma

• Rilevare abusi

• Avere tracciabilità completa dell'origine di ogni cliente

In sintesi

La funzionalità di Referiti di Omniwallet consente:

• Creare programmi di raccomandazione totalmente configurabili

• Incentivare sia chi invita che l'invitato

• Controllare quando e perché vengono consegnate le ricompense

• Adattare il flusso a diversi obiettivi (registrazione, coinvolgimento o vendita)

• Mantenere il controllo operativo e antifrode dallo storico

È un sistema pensato non solo per crescere in volume, ma per crescere in qualità, allineando acquisizione, attivazione e business reale.