Setup y configuración
Impostazione dei Punti in Omniwallet
Aggiornato: 12/05/2026
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Da questa sezione puoi definire come vengono calcolati, accreditati e gestiti i punti all'interno del tuo programma di fidelizzazione. La configurazione dei punti è fondamentale per allineare la tua strategia di loyalty con gli obiettivi commerciali del tuo marchio.
1. Regola di conversione
Questa sezione definisce il valore monetario dei punti.
Quanto costa 1 punto?
Inserisci quanti euro equivale un punto.
Esempio: se 1 punto equivale a 1 €, devi inserire “1”.
Calcolatrice
Utilizza questo strumento per visualizzare l'equivalenza.
Ad esempio:
1 euro = 1 punto
10 euro = 10 punti
💡 Questa conversione influisce direttamente sul calcolo dei punti ottenuti per ogni transazione. È la base del sistema di ricompensa.
2. Blocco dei punti
Questa impostazione consente di stabilire un tempo di attesa prima che i punti vengano accreditati all'utente.
- Attiva l'interruttore Abilita se vuoi applicare un ritardo.
- Indica il numero di giorni (ad esempio, 30).
- Questo è utile se vuoi evitare che i punti vengano applicati immediatamente, ad esempio:
- In caso di possibili restituzioni.
- Per configurare programmi di punti condizionali (come fidelizzazione post-periodo di prova).
⏳ Durante questo periodo, i punti saranno in attesa e non potranno essere utilizzati.
3. Azioni per scansione
Questa sezione ti consente di configurare azioni personalizzate che si attivano scansionando un codice QR.
Testo del pulsante: Testo che vedrà chi scansiona (ad esempio: “Visita in negozio”).
Azione:
- Aggiungi: Somma punti.
- Rimuovi: Sottrai punti.
- Punti/Timbri: Numero di punti o timbri che verranno aggiunti o rimossi eseguendo questa azione.
Clicca su Aggiungi per creare nuove azioni, e poi Salva per salvare.
📲 Questa funzionalità è ideale per collegare visite fisiche, partecipazione a eventi o dinamiche promozionali con il tuo programma di fidelizzazione.
Raccomandazioni
- Controlla che il valore del punto sia coerente con il tuo margine di profitto.
- Attiva il ritardo di assegnazione solo se hai processi di restituzione o validazione.
- Utilizza le azioni per scansione come strumento creativo per collegare l'ambiente fisico con il digitale.