Questa guida spiega passo dopo passo come configurare correttamente una roulette.
1. Crea una nuova roulette
Dal pannello di Roulette, puoi:
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Selezionare una roulette esistente.
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Creare una nuova roulette facendo clic su “Nuova roulette”.
Ogni roulette è configurata in modo indipendente e può essere attivata o disattivata in qualsiasi momento.
2. Configurazione generale
Nella sezione Configurazione Generale definisci i dati di base della roulette:
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Roulette attiva
Attiva o disattiva la roulette.
Solo le roulette attive sono visibili e giocabili dagli utenti. -
Nome
Nome interno della roulette. -
Periodo di attività
Intervallo di date in cui la roulette sarà disponibile per i clienti. -
Descrizione
Testo descrittivo che può essere mostrato all'utente. -
Roulette gratuita o a pagamento
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Se è gratuita, gli utenti possono giocare senza spendere punti.
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Se non è gratuita, puoi definire un costo per giro in punti.
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Immagine promozionale
Immagine che accompagna visivamente la roulette.
3. Limiti e ripristini
In questa sezione controlli quante volte può giocare ogni utente:
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Massimo di giri per utente
Definisci il numero massimo di volte che un utente può girare la roulette.
Se il valore è 0, i giri sono illimitati. -
Ripristina contatore
Definisci quando si ripristina il contatore dei giri:-
Ogni giorno
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Ogni settimana
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Ogni mese
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Ripristina ora
Permette di ripristinare manualmente il contatore dei giri di tutti gli utenti.
4. Aspetto visivo
Qui puoi personalizzare l'aspetto della roulette:
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Colore del bordo esterno.
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Colore dell'indicatore.
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Design generale dei segmenti.
Tutte le modifiche si riflettono in tempo reale nella anteprima, permettendo di convalidare l'aspetto prima di salvare.
5. Configurazione dei premi
La sezione Premi è il nucleo della roulette. Qui definisci cosa può vincere l'utente.
Tipi di premio disponibili
Ogni segmento della roulette può essere configurato come:
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Punti
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Definisci la quantità di punti che verranno assegnati.
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I punti vengono automaticamente accreditati sul saldo dell'utente.
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Prodotto (Loyalty Market)
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Permette di regalare un prodotto del Loyalty Market.
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Puoi selezionare qualsiasi prodotto disponibile (fisico, digitale o coupon).
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Nessun premio
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Il segmento non offre alcun beneficio.
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Premi tipo Prodotto: funzionamento dello stock
Quando il premio selezionato è un prodotto del Loyalty Market, è importante tenere in considerazione quanto segue:
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Lo stock totale disponibile è lo stock del prodotto nel Loyalty Market.
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Quando configuri il premio, puoi definire:
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Quante unità saranno sorteggiate di quel prodotto nella roulette.
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Non è obbligatorio sorteggiare tutto lo stock: puoi utilizzare solo una parte.
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Comportamento del sistema:
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Ogni volta che un utente vince il prodotto, viene scalata un'unità.
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Quando:
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Sono state consegnate tutte le unità configurate o
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Il prodotto rimane senza stock nel Loyalty Market
👉 la roulette si disattiva automaticamente.
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Questo evita di consegnare premi senza stock e garantisce un controllo totale sui regali.
6. Anteprima della roulette
In ogni momento puoi vedere un'anteprima della roulette:
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In formato verticale.
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Con i colori, i testi e i premi configurati.
Dall'anteprima puoi anche:
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Provare il giro.
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Scaricare la roulette se necessario.
7. Salva e attiva
Una volta configurati tutti i settori:
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Salva le modifiche.
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Attiva la roulette se desideri che gli utenti possano giocare.
Da quel momento, la roulette funzionerà automaticamente secondo le regole definite.
Buone pratiche
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Combina premi di punti con premi di prodotto per aumentare l'appeal.
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Usa limiti di giri per controllare l'impatto economico.
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Controlla lo stock dei prodotti prima di attivare la roulette.
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Utilizza la roulette insieme a campagne, workflows o notifiche push per massimizzare il coinvolgimento.