Marchés

Cafétérias

Comme un bon café, la fidélité bien faite accroche.

Transformez chaque café en une opportunité de fidélisation. Récompensez la récurrence, comprenez les habitudes de vos clients et créez des expériences qui incitent à revenir.

Pharmacies et parapharmacies

Stimulez la fidélisation en pharmacie avec des données de récurrence et des campagnes personnalisées en fonction des besoins réels.

Dans les pharmacies et parapharmacies, la clé réside dans la fréquence d'achat et la confiance. Omniwallet permet d'identifier les modèles de réapprovisionnement, les catégories habituelles et la valeur du client pour activer des campagnes automatisées et segmentées avec précision. Des incitations pour la récurrence et des programmes par catégories (dermocosmétique, enfant, santé naturelle), jusqu'à l'accumulation et la redemption de points en magasin et en ligne, tout intégré avec votre POS, eCommerce et CRM. Transformez chaque visite en une relation continue et mesurable, tout en respectant toujours le cadre réglementaire du secteur.

Grande consommation

La Pierre de Rosette entre votre ligne de production et votre consommateur final

OmniCodex interprète les codes industriels que vous imprimez déjà sur vos emballages et les transforme en un programme de fidélisation avec des données réelles. Sans pré-stockage de codes, sans friction, sans intermédiaires. Première plateforme CDP + Loyalty conçue pour les marques de grande consommation.

Loyalty pour le retail de Cosmétique et de parfumerie

Fidélisez dans la parfumerie et la cosmétique avec des expériences personnalisées basées sur des habitudes d'achat réelles.

Dans le domaine de la parfumerie et de la cosmétique, la récurrence et l'affinité pour la marque sont essentielles. Omniwallet permet d'identifier les routines d'achat, les cycles de réapprovisionnement, les préférences de produit et la valeur du client pour activer des campagnes intelligentes et entièrement personnalisées. Des récompenses pour le réapprovisionnement, des lancements exclusifs et des promotions pour la marque préférée, jusqu'à l'accumulation et la redemption omnicanal de points en magasin et en ligne. Tout est connecté avec votre eCommerce, POS et CRM pour transformer chaque achat en une relation durable et mesurable.

Loyauté pour le secteur hôtelier

Programmes de fidélisation conçus pour les hôtels qui souhaitent transformer chaque séjour en une relation durable avec l'invité.

Omniwallet permet aux hôtels et aux hébergements touristiques de créer des expériences de fidélisation qui commencent avant l'enregistrement et se poursuivent après le départ. Récompense les réservations directes, incite à la consommation au sein de l'hôtel, active des campagnes personnalisées pour les clients récurrents et connecte tous les points de contact —web, réception, restaurant ou spa— dans un unique programme de fidélité orienté vers l'augmentation de la récurrence, des dépenses par séjour et de la satisfaction client.

Marque de Mode

Un programme de fidélité unifié pour l'ensemble de votre chaîne de magasins

Identifiez chaque client à n'importe quel point de vente avec un seul QR wallet, enregistrez quelle boutique génère chaque transaction et activez des campagnes par collection, saison et comportement réel. Programmation centralisée avec des analyses par boutique, attribution ROPO et niveaux VIP dans tout votre réseau.

Omniwallet pour Restaurants

Système de fidélité pour les clients et système d'incitations pour le personnel de salle.

Dans le secteur de la restauration, attirer des clients n'est que la première étape. La véritable croissance survient lorsque ces clients décident de revenir encore et encore. Omniwallet permet aux restaurants, bars et chaînes de restauration de créer des programmes de fidélisation numériques intégrés directement dans le mobile de leurs clients, avec des cartes wallet, accumulation de points, récompenses et communication directe. De même, il gère automatiquement des programmes d'incitations pour votre personnel de salle, en fonction de sa performance par rapport aux commandes, en tenant compte du détail spécifique de chacune.

Optiques

Fidélisez en optique en activant la récurrence, les révisions et le rachat avec l'intelligence des données omnicanal.

En optique, la clé réside dans le cycle de renouvellement et dans la relation à long terme avec le client. Omniwallet permet d'identifier les achats de lunettes correctrices, de lentilles de contact et d'accessoires pour activer des rappels de révision, des campagnes de remplacement et des avantages pour le renouvellement. Des incitations pour des révisions périodiques et des mises à niveau de monture, jusqu'à l'accumulation et la redemption de points en magasin et en ligne, tout intégré avec votre POS, eCommerce et CRM. Transformez chaque prescription en une opportunité de fidélisation durable et mesurable.

Programmes d'incitation

Magasins de Mode (retail)

Activez la fidélisation dans la mode avec des données réelles de comportement et des expériences qui se connectent à l'intérieur et à l'extérieur du magasin.

Le retail mode vit de la récurrence, de la rotation de collection et de la connexion émotionnelle avec le client. Omniwallet permet de transformer chaque interaction —en ligne et en magasin physique— en une opportunité de fidélisation intelligente. Nous intégrons eCommerce, POS et CRM dans un environnement unique, permettant des stratégies telles que ROPO réel, accumulation et redemption de points omnicanal, check-in en magasin, campagnes automatisées par jalons de dépenses et gamifications liées aux saisons ou aux soldes.

Magasins de sport

Activez la fidélisation dans le sport en connectant performance, communauté et rachat intelligent.

Dans les magasins de sport, le client n'achète pas seulement un produit : il vit une discipline. Omniwallet permet d'identifier les habitudes par catégorie (course à pied, fitness, cyclisme, montagne), les cycles de réapprovisionnement et la valeur du client pour activer des campagnes personnalisées et dynamiques. Des incitations par kilométrage ou des défis gamifiés, jusqu'aux récompenses pour le renouvellement de matériel, les lancements exclusifs et l'accumulation/échange omnicanal de points en magasin et en ligne. Tout intégré avec votre POS, eCommerce et CRM pour transformer chaque achat en appartenance et chaque discipline en récurrence mesurable.

Magasins de chaussures et chaussures

Programmes de fidélisation conçus pour les marques de chaussures et les magasins de chaussures omnicanaux.

Transformez chaque achat, essai en magasin ou visite en ligne en une opportunité de fidélisation. Avec Omniwallet, vous pouvez inciter à la récurrence, récompenser l'achat de nouvelles collections, activer des campagnes saisonnières et connecter l'expérience entre eCommerce et magasin physique pour augmenter la fréquence et le ticket moyen.