Le programme de parrainage d'Omniwallet transforme vos clients actuels en le canal d'acquisition le plus efficace et économique qui existe. Un lien unique, des récompenses automatiques pour les deux parties et un contrôle total sur le moment et la raison de l'attribution des points.
La recommandation d'un ami a un pouvoir de conversion qu'aucune publicité payante ne peut égaler. Un client parrainé convertit plus, achète plus tôt et a une LTV supérieure à tout autre canal d'acquisition.
92% des consommateurs font plus confiance à la recommandation de quelqu'un qu'ils connaissent qu'à toute forme de publicité. Un client parrainé arrive déjà avec une prédisposition positive envers votre marque — ce qui se traduit par un taux de conversion plus élevé, moins de friction au premier contact et une plus grande propension à rester.
Le coût d'un parrainage est la valeur en points des récompenses attribuées au parrain et au parrainé — et il n'est payé que lorsque le parrainé remplit les conditions que vous avez définies. Pas d'enchères, pas de CPM, pas d'algorithmes qui changent. Un CAC prévisible et contrôlé dès le premier jour.
Un programme de parrainage bien configuré ne capte pas des clients au hasard — il capte des clients avec un profil similaire à celui de vos meilleurs acheteurs. Le parrain recommande des personnes de son entourage qui partagent ses goûts et intérêts. Le résultat est une base de clients plus homogène et plus précieuse.
Tout le cycle du parrainage est automatique et traçable. Le parrain partage, le parrainé agit, les conditions se vérifient seules et les points sont crédités sans intervention manuelle.
Chaque client du programme a un lien unique et intransférable. Il le partage par WhatsApp, réseaux sociaux ou directement avec des amis. Le système enregistre qui a partagé chaque lien.
Le nouveau client clique sur le lien et arrive sur le flux d'inscription — soit directement au catalogue, soit sur une page intermédiaire expliquant le bénéfice. L'attribution au parrain est automatique.
Le système vérifie si le parrainé a rempli les conditions définies — compléter le profil, accumuler les premiers points ou effectuer son premier achat. Ce n'est qu'alors que les récompenses sont activées.
Le parrain reçoit ses points de récompense et le parrainé reçoit son incitation de bienvenue. Tout est automatique, instantané et visible sur les cartes wallet respectives des deux parties.
Le programme de parrainage d'Omniwallet est configurable dans tous ses aspects — des points de chaque partie au flux que vit le parrainé à son arrivée. Sans modèles rigides, sans limitations.
Ceux que reçoit le client existant pour avoir amené quelqu'un de nouveau. L'incitation doit être suffisamment attrayante pour que cela vaille la peine de partager — et proportionnelle à l'effort réel d'acquisition.
Le bonus de bienvenue que reçoit le nouveau client. C'est la première impression du programme — un début avec des points en positif crée un démarrage perçu comme généreux et accélère le premier échange.
Fixez une limite pour contrôler le volume et le coût du programme. Avec 0, il n'y a pas de limite (modèle viral ouvert). Avec un nombre concret, vous contrôlez combien un client actif peut gagner en parrainant.
Points pour parrain, points pour parrainé et maximum de parrainés par client
Le lien mène à l'inscription standard du catalogue d'Omniwallet. Le flux le plus direct et rapide — idéal lorsque l'objectif est un volume maximum d'inscriptions avec le moins de friction possible.
Le lien passe d'abord par une page qui explique le bénéfice de l'invitation ("Votre ami Marie vous offre 100 points de bienvenue"), puis redirige vers la destination finale de votre choix — votre site, votre boutique en ligne ou le catalogue.
Lorsque la page intermédiaire est utilisée, l'URL de destination finale est configurable par vous. Vous pouvez amener le parrainé sur votre site corporatif, votre eCommerce ou toute autre URL qui maximise la conversion.
URL de redirection personnalisable lorsque la page intermédiaire est utilisée
Il ne suffit pas que le parrainé s'inscrive. Omniwallet permet de conditionner l'attribution des points à des comportements concrets — du plus basique à celui qui exige un achat réel. Vous choisissez le niveau d'exigence selon votre objectif.
Le parrainé doit fournir ses données de base : nom, email et téléphone. Cela garantit que l'inscription n'est pas un bot et que le client a des données réelles capturables pour le CDP.
Exigence basiqueLe parrainé doit effectuer au moins une action dans l'écosystème qui génère des points. L'inscription ne suffit pas — le client doit interagir activement avec le programme.
Exigence moyenneLa condition la plus stricte et celle qui génère des leads de meilleure qualité. Les récompenses ne sont attribuées que lorsque le parrainé convertit — idéal pour les programmes orientés vers la vente réelle, pas l'acquisition.
Exigence élevée
Un programme de parrainage sans contrôle peut être exploité. Omniwallet inclut un historique complet des parrainages avec des outils d'audit et de blocage manuel pour garantir que le programme se développe avec qualité.
Le tableau montre chaque parrainage avec son identification, l'email du parrain et du parrainé, l'état actuel (en attente, validé, bloqué) et les points attribués à chaque partie. Un registre audité et exportable.
L'historique permet de détecter des schémas anormaux : un client qui génère des dizaines de parrainages en quelques heures, des inscriptions avec des emails suspects ou des conversions sans comportement d'achat réel. La visibilité le rend possible.
Tout parrainage peut être bloqué manuellement depuis le tableau s'il est détecté une fraude ou une utilisation abusive. Le blocage empêche l'attribution des points et est enregistré dans l'historique avec la date et le motif.
La limite maximale de parrainages par client est la première barrière anti-abus. Un client actif peut générer de la valeur avec ses recommandations — mais pas de manière illimitée. Le plafond est défini par vous selon la stratégie.
La combinaison de récompenses, conditions et limites permet de construire des programmes avec des profils très différents. Du viral le plus agressif au plus qualifié et contrôlé.
Sans limite de parrainages, condition d'activation minimale (compléter le profil) et points généreux pour les deux parties. Maximisez le volume d'inscriptions en peu de temps — idéal pour le lancement du programme ou pour une campagne d'acquisition agressive.
Limite de 5-10 parrainages par client, condition de premier achat pour activer, points modérés pour chaque partie. Le standard le plus courant — capte un volume raisonnable avec une qualité suffisante et un coût par acquisition contrôlé.
Limite basse de parrainages (2-3), condition de premier achat + montant minimum, récompenses élevées uniquement lorsque le parrainé convertit vraiment. Pour les entreprises où le coût d'acquisition peut être élevé mais où la LTV du client compense largement.
Seuls les clients Gold et Platine peuvent participer au programme de parrainages — ou reçoivent des récompenses supérieures. Transformez le droit de parrainer en un privilège de niveau élevé, renforçant la valeur de progresser dans le programme.
Le programme de parrainages est activé uniquement pendant une fenêtre temporelle spécifique — le mois d'ouverture d'un nouveau magasin, le lancement d'une collection, une campagne spécifique. Les points sont temporairement supérieurs pour générer de l'urgence.
Configurez la destination du parrainé pour qu'il arrive dans un magasin physique spécifique ou un canal particulier. Utile pour les chaînes de retail qui souhaitent mesurer l'acquisition par point de vente et attribuer correctement la performance.
Configurez les récompenses, définissez les conditions et activez le programme. Vos clients font le reste — et chaque nouveau parrainé a un coût que vous connaissez à l'avance.
Plan gratuit disponible Récompenses automatiques Inclus dans le plan Plus et supérieur
