Fonctionnalité · Gamification

Chaque tour, une raison
de revenir.

Omniwallet intègre des roues de prix avec tout l'écosystème de fidélité. Transformez achats, inscriptions et actions concrètes en expériences ludiques qui génèrent engagement, réactivation et récurrence — avec un contrôle total sur les prix et l'impact économique.

Circulaire et verticale
Prix du Loyalty Market
Sans développement technique
Roulette de saison · 6 prix Active
200 points
30%
🎁
Carte cadeau 10€
15%
500 points
25%
🏷️
Coupon 20%
15%
📦
Prix physique
10%
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Réessayer
5%
Vous avez gagné une carte cadeau !
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Tournez votre roue aujourd'hui
Pour votre achat d'hier · Expire à 23:59

Un tour de roue fait quelque chose que les points seuls ne peuvent pas : créer de l'anticipation.

Les programmes de points sont prévisibles : le client sait exactement quels points il gagne et quand il pourra les échanger. La gamification introduit un élément de surprise et d'immédiateté qui active une motivation différente — et plus puissante — que la simple accumulation.

La surprise captive là où la routine ennuie

Lorsque le client sait qu'en complétant la carte de fidélité, il peut tourner une roue avec des prix différents à chaque fois, le niveau d'anticipation est complètement différent de celui d'accumuler des points statiques. La variabilité du prix active le même mécanisme neurologique qui rend un jeu addictif — appliqué à la fidélisation.

Récompense immédiate sans attendre l'échange

Le prix de la roue est attribué au moment du tour : des points qui apparaissent instantanément sur la carte wallet, un coupon qui arrive par email en quelques secondes, une carte cadeau disponible immédiatement. Pas besoin d'attendre d'accumuler des milliers de points. Le renforcement positif est instantané, et cela change la perception du programme.

Contrôle total sur l'impact économique

La roue d'Omniwallet n'est pas un hasard incontrôlé — c'est une probabilité gérée. Vous définissez les probabilités de chaque segment, la valeur de chaque prix et les limites de participation. Le résultat est un outil d'engagement avec un coût par activation connu et contrôlable à l'avance.

Configuration complète,
contrôle total, sans développement.

Depuis le tableau de bord d'Omniwallet, configurez chaque aspect de la roue — type, prix, probabilités, limites et design — sans avoir besoin de toucher une seule ligne de code.

Formats
Deux formats : circulaire et vertical. Vous choisissez celui qui s'adapte à votre expérience.
La roue circulaire est le format classique avec des segments colorés tournants — idéal pour des expériences visuelles percutantes sur le web ou les écrans de kiosque. La roue verticale est un format de type bandes qui tourne de haut en bas, plus épuré pour les intégrations mobiles et wallets.
Roue circulaire

Format visuel avec segments colorés et un pointeur fixe. L'utilisateur clique pour tourner et le résultat est immédiat et spectaculaire. Idéal pour le web et les expériences de haute visibilité.

Roue verticale (bandes)

Segments qui glissent verticalement comme une machine à sous. Format plus compact et adapté au mobile, avec une intégration plus naturelle dans le flux de la carte wallet du client.

Image promotionnelle personnalisable

Chaque roue peut avoir sa propre image et son propre nom pour la campagne. "Roue de Noël", "Tournez pour la Saint-Valentin", "Roue VIP Gold" — chaque activation avec sa propre identité.

Types de roue — circulaire et verticale

Roue circulaire et verticale configurables depuis le tableau de bord

Prévisualisation en temps réel du résultat final pour le client

Contrôle
Règles, limites et activation exactement quand vous le souhaitez
La gamification sans contrôle peut devenir un coût incontrôlé. Omniwallet permet de configurer avec précision quand la roue est activée, qui peut jouer, combien de fois et quel est le coût de chaque participation — garantissant que l'engagement ne compromet pas la rentabilité.
Activation par plage de dates

Définissez la période exacte pendant laquelle la roue est active : du 1er au 6 janvier, tous les vendredis de novembre, ou seulement pendant le week-end du Black Friday. En dehors de cette période, la roue disparaît automatiquement.

Limites de participation et réinitialisations

Nombre maximum de jeux par client, avec réinitialisations quotidiennes, hebdomadaires ou par période. "Un jeu par jour par client", "maximum 5 jeux sur toute la campagne", "réinitialisation chaque lundi" — le comportement est exactement celui dont vous avez besoin.

Roue gratuite ou avec coût en points

Choisissez si la roue est gratuite (pour inciter sans condition préalable) ou si elle a un coût en points (pour activer l'échange et générer du mouvement dans le solde du client). Le coût est automatiquement déduit lors du tour.

Tableau de configuration de la roue

Tableau de configuration : dates, limites et coût en points

Contrôle total sur quand, qui et combien de fois peut participer

Design
Personnalisation visuelle complète avec votre identité de marque
La roue ne doit pas sembler générique. Chaque élément visuel est personnalisable : les couleurs des segments, la typographie, les textes de chaque section, l'indicateur et l'image de fond ou bannière de la campagne. Avec prévisualisation en temps réel depuis le tableau de bord.
Couleurs, typographies et textes par segment

Chaque segment de la roue a sa propre couleur et son propre texte. Vous pouvez faire en sorte que les segments de plus grande valeur se démarquent visuellement pour augmenter la perception de l'attrait du jeu.

Prévisualisation en temps réel

Au fur et à mesure que vous configurez la roue, le tableau de bord montre comment le résultat final apparaîtra pour le client. Pas de surprises, pas besoin de publier pour tester.

Bannière et image de campagne

Ajoutez une image d'en-tête à la roue pour la contextualiser visuellement : "Roue de Noël 2025", "Prix spécial pour votre anniversaire", "Tournez cette semaine". L'image rend le moment spécial.

Design personnalisable de la roue

Personnalisation visuelle complète avec votre identité

Couleurs, textes, image de campagne et prévisualisation en temps réel

Chaque segment, un prix.
Vous contrôlez les probabilités.

Les prix de la roue proviennent directement du Loyalty Market d'Omniwallet. Tout type de récompense que vous avez configuré dans le catalogue peut être un segment de la roue — avec sa probabilité et sa valeur définies par vous.

Points de fidélité

L'option la plus fréquente et la plus économique à exécuter. Définissez la quantité exacte de points que chaque segment attribue — d'un petit bonus à un jackpot de points de grande valeur perçue.

+100 pts+500 pts+1.000 ptsJackpot : +5.000 pts
Cartes cadeaux numériques

Les +30 marques du Loyalty Market disponibles comme segment de roue. Le client gagne la carte cadeau et la reçoit dans son email instantanément — un prix à fort impact perçu sans gestion manuelle.

Amazon 10€Decathlon 20€El Corte InglésRepsol
Coupons de réduction

Un segment de roue peut consommer automatiquement un coupon du pool et le remettre au client instantanément. Idéal pour inciter le prochain achat avec une réduction directe lors du paiement.

15% de réductionLivraison gratuite10€ de réduction2×1
Produits physiques et numériques

Tout produit du catalogue physique ou numérique peut être un prix de roue — marchandises exclusives, accès, abonnements, articles de la boutique. Le stock est automatiquement déduit lors du gain.

T-shirt édition limitéeAccès premium 1 moisProduit surprise

Vous décidez des probabilités. Chaque segment a sa probabilité attribuée de manière indépendante. Le jackpot avec une probabilité de 2% et le prix de consolation avec 40% — la distribution est exactement celle que vous décidez, garantissant l'équilibre entre attrait et durabilité du programme.

Configurez, testez et publiez.
Sans développement, sans IT.

L'éditeur de roues d'Omniwallet permet de configurer chaque détail depuis le tableau de bord avec prévisualisation en temps réel. L'équipe marketing opère de manière complètement autonome.

Tableau de gamification — vue générale

Tableau de gestion des roues — liste des jeux actifs et inactifs

Type circulaire ou vertical · État · Configuration des prix et limites

Sans code
Configuration des prix de la roue

Configuration des prix et probabilités

Chaque segment avec son prix, sa probabilité et son aspect visuel configuré individuellement. Les prix sont sélectionnés directement depuis le Loyalty Market.

Aperçu de la roue

Aperçu en temps réel du résultat final

Le tableau de bord montre exactement comment le client verra la roue avant de la publier. Ajustez les couleurs, segments et textes jusqu'à obtenir le résultat souhaité.

La gamification ne fonctionne pas seule.
Elle fonctionne avec tout.

La roue est entièrement intégrée avec le reste des outils d'Omniwallet. Ce n'est pas un module isolé — c'est une pièce de plus de l'écosystème qui réagit aux événements, répond aux niveaux et communique par push.

Workflows et automatisations

Les roues s'activent automatiquement à la suite d'un workflow, qui se déclenche lors de la détection d'un événement concret.

À l'inscription → roue de bienvenue gratuite
À la complétion de la carte de fidélité → tourner la roue
À l'accumulation de 3.000 pts → roue spéciale
Après 30 jours sans achat → roue de réactivation

Système de niveaux

Le niveau du client détermine quelles roues il a à sa disposition et dans quelles conditions. Les clients de plus grande valeur accèdent à des roues exclusives avec de meilleurs prix.

Roue VIP exclusive uniquement pour les clients Gold et Platine
Plus de tours par semaine pour les niveaux supérieurs
Segments de plus grande valeur dans la roue du niveau élevé
Coût en points réduit pour les niveaux premium

Loyalty Market

Les prix de la roue proviennent directement du catalogue du Loyalty Market. La livraison est automatique — sans intervention manuelle ni processus supplémentaires.

Cartes cadeaux de +30 marques livrées instantanément au gain
Coupons du pool attribués automatiquement
Produits physiques avec gestion automatique des stocks
Points qui apparaissent dans le wallet instantanément

Notifications push

Les notifications push informent le client qu'il a une roue disponible, lui rappellent qu'elle expire et lui notifient le prix obtenu — directement sur son écran de verrouillage.

"Vous avez une roue qui vous attend ! Tournez avant dimanche."
"Votre roue expire à 23:59 — ne la manquez pas !"
"Vous avez gagné une carte cadeau Amazon 10€ ! Déjà dans votre email."
"Nouvelle roue disponible pour votre achat d'aujourd'hui."

La gamification d'Omniwallet cesse d'être un simple élément visuel pour devenir un outil stratégique qui réagit aux comportements, récompense la loyauté progressive et communique avec le client au moment exact — tout intégré dans une seule plateforme.

Une roue pour chaque objectif
commercial.

La gamification n'est pas seulement un divertissement — chaque roue peut être conçue pour atteindre un objectif commercial concret. De l'acquisition de nouveaux clients à la réactivation de ceux qui n'ont pas été vus depuis des semaines.

Roue de bienvenue

À l'inscription, le client a droit à un tour gratuit. Le premier contact avec le programme est une expérience ludique et généreuse qui établit une première impression très positive et accélère l'adoption.

Prix à la complétion de la carte de fidélité

Lorsque le client complète les N tampons, au lieu de recevoir toujours le même prix, il tourne la roue. La variabilité du résultat fait que chaque carte complétée est un moment d'anticipation authentique.

Roue de réactivation

Le client n'a pas acheté depuis 30 jours. Un workflow détecte l'inactivité et active une roue spéciale avec des prix de grande valeur perçue : "Revenez et tournez votre roue de retour." Une raison concrète de réapparaître.

Roue VIP exclusive par niveau

Les clients Gold et Platine ont accès à une roue avec de meilleurs prix que les autres. L'accès exclusif renforce la valeur du niveau élevé et crée une incitation supplémentaire à progresser dans le programme.

Roue de campagne temporaire

Activez une roue spéciale pendant le Black Friday, Noël ou l'anniversaire de la marque. Créez de l'urgence ("Seulement jusqu'à dimanche"), augmentez le niveau d'engagement à la date et communiquez par push à toute la base.

Roue de paiement avec points

Le client investit des points pour tourner la roue à la recherche d'un prix de plus grande valeur perçue. Activez l'échange et générez du mouvement dans le solde — utile pour dynamiser les programmes avec des points accumulés non utilisés.

Activez la roue.
Transformez chaque action en jeu.

Configurez votre première roue en quelques minutes depuis le tableau de bord. Sans code, sans IT, avec un contrôle total sur les prix, les probabilités et les limites de participation.

Sans développement technique Prix du Loyalty Market intégrés Inclus dans le plan Advanced