| Plateforme |
| Shopify | | |
| WooCommerce, PrestaShop, Magento 2, BigCommerce | | |
| TPV physique et ERP externe | Ágora · Stockagile a3innuva · stm | Shopify POS uniq. |
| API REST, webhooks et clés par périmètre | | |
| Multi-marque et multi-programme | | |
| Tarif public sans plafond de volume | | Plafond 2 000 trans. |
| Programme de fidélité |
| Système de points configurable | | |
| Tampons numériques | | |
| Niveaux VIP avec multiplicateur de points | Illimités | 3 (Free) · illimités (payants) |
| Rétrogradation pour cause d'inactivité | | surclassement uniquement |
| Expiration des points avec exceptions par niveau | | |
| Points bloqués avec activation différée | | |
| Règles de gain | Illimitées | 5 (Free) · illimitées (payants) |
| Programme de parrainage | Inclus dès Plus | Module +15 €/mois |
| Cashback | | |
| Social Points : réseaux sociaux et avis Google | 6 canaux | |
| Points pour activités sportives (Strava) | | |
| Carte Wallet |
| Apple Wallet et Google Wallet | | |
| Design personnalisé par niveau | | |
| Mise à jour du solde en temps réel | | |
| Identification QR et NFC en magasin | | |
| Cartes installées sans limite ni coût par carte | | 50 / 1 000 / 1 500 +25 € par 1 000 supp. |
| Carte sans la marque du fournisseur | Tous les forfaits | Advanced uniquement |
| Communications |
| Push vers la carte wallet limite Apple : 3/jour par contact | Illimitées | 100 / 5 000 / 25 000 par mois |
| Notifications push par géolocalisation | | geofencing et iBeacon |
| WhatsApp auto de bienvenue et de points | | |
| E-mail transactionnel avec votre SMTP et modèles | | Via Klaviyo · coût supp. |
| Catalogue de récompenses |
| Récompenses physiques (stock, SKU et attributs) | | |
| Cartes-cadeaux de grandes marques | | |
| Coupons de réduction en récompense | | réductions Shopify |
| Coupons dynamiques générés dans l'e-commerce | bêta · 4 plateformes | Shopify uniquement |
| Types de récompenses | Illimités | 3 / 5 / illimités |
| Catalogue public avec domaine personnalisé | | Loyalty Hub sur Shopify |
| Gestion des échanges avec statuts et expédition | | |
| Automatisation |
| Workflows visuels (conditions, boucles et calculs) | | Via Shopify Flow |
| Modèles d'automatisation prêts à l'emploi | 16 modèles | modèles Flow & Klaviyo |
| Moteur de campagnes (règles et actions) | | |
| Groupes de niveaux : seule la meilleure récompense s'applique | | |
| Gamification : roulettes et jeux | | |
| Intelligence Artificielle |
| Assistant IA intégré au tableau de bord | Loyalty Master Plus & Advanced | |
| Rapports à la demande en langage naturel | | |
| Création de campagnes/workflows en conversant avec l'assistant | | |
| Recommandations stratégiques sur le programme | | |
| Lecture automatisée du rapport RFM par l'IA | | |
| Analyses |
| Tableau de bord des KPI du programme | | À partir de Growth |
| Rapports (contacts, points, cartes, récompenses, push) | | |
| Rapport RFM avec 7 segments et lecture IA | | |
| Rapport Commerce : Pareto, CLV, achats groupés | | |
| Parcours : sessions clients et entonnoir de conversion | | |
| Attribution ROPO des ventes physiques aux campagnes en ligne | | |
| Historique détaillé et exportable des transactions | | |
| Données Clients |
| CDP avec profil unifié (en ligne et en magasin) | | |
| Champs personnalisés (validations et multi-langues) | 8 types de champs | |
| Segments d'audience réutilisables dans les automatisations | | |
| Formulaires d'inscription personnalisés | | |
| Utilisateurs du tableau de bord avec rôles distincts | admin et magasin | |
| OmniCodex : validation de codes uniques en FMCG | | |
| Où JeriCommerce est en avance |
| Installation en un clic depuis le Shopify App Store | Plugin par plateforme | |
| Connexion sans mot de passe avec Shopify Multipass | Non applicable | |
| Extension native dans le checkout Shopify | Plugin e-commerce | |