Données vérifiées · 1er août 2026
Wapping et Omniwallet jouent sur le même terrain : CDP et fidélisation omnicanale pour le retail. La différence ne réside pas dans l'ambition du produit, mais dans la façon d'y accéder : l'un s'achète comme un projet, après une démo et une proposition sur mesure. L'autre est opérationnel cette semaine avec le tarif en main.
Le chiffre de droite n'est pas de nous : le propre blog de Wapping situe le temps typique d'une intégration sur le point de vente entre 4 et 12 semaines, et le présente comme une vertu par rapport aux cycles de 8 à 18 mois du monde de l'entreprise. Ils ont raison dans la comparaison. Voici l'autre.
Faites glisser pour voir le calendrier complet
Calendrier comparatif, échelle non linéaire
Et avant ce calendrier, il y a une autre porte. Sur le site de Wapping, il n'y a ni tarif, ni forfaits, ni calculateur, ni forfait gratuit : le point d'entrée est de demander une démo, et le prix se construit ensuite sur votre nombre de clients et de points de vente. Avec Omniwallet, vous ouvrez le calculateur, vous voyez les quatre forfaits avec leur montant et le centime par opération supplémentaire, et vous montez l'ensemble du programme gratuitement avant de décider quoi que ce soit.
Nous reconnaissons la partie où nous nous rejoignons, qui est large : CDP omnicanal, identification unique du client, points et cashback, coupons, segmentation, carte dans Apple et Google Wallet, WhatsApp et rapports. Ce qui est intéressant, c'est le reste.
Quatre forfaits avec leur prix sur le site, de 0 à 399 €, et le centime par activité supplémentaire également publié, avec un calculateur ouvert. Vous pouvez présenter un budget fixe à votre comité sans avoir parlé à un seul commercial.
Sans processus préalableLe forfait Freemium offre 100 activités par mois, gratuit pour toujours et avec toutes les fonctionnalités du forfait Advanced. Vous configurez les règles, concevez la carte, testez les workflows et les montrez à votre équipe avec de vraies captures d'écran, et non avec une démo commerciale.
Sans montre qui tourneShopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento 2 et BigCommerce, plus Ágora, Stockagile, a3innuva et stm en caisse, activables depuis le tableau de bord le jour même et sans limite du nombre de connecteurs utilisés en même temps.
18 connecteurs natifsRécompenses physiques avec stock, SKU et attributs, cartes-cadeaux de grandes marques, coupons dynamiques et gestion des échanges avec statuts et livraison à domicile, le tout publié sur votre propre domaine et avec votre marque.
Logistique de la récompense incluseClasse votre base de données en sept segments — Champions, Fidèles, Prometteurs, Nouveaux, À risque, En hibernation et Perdus — avec un LTV moyen et médian, une carte thermique saisonnière, la rétention et le churn, et une analyse narrative générée par l'IA sur ces chiffres.
7 segments exportablesCroise les sessions web de chaque client identifié avec ses achats en magasin pour savoir quelle vente physique provient de quelle campagne en ligne, avec la répartition du nombre de jours entre la dernière visite et l'achat. Ce ROAS n'est rapporté ni par Meta ni par Google.
En ligne → magasinÉditeur de nœuds avec conditions, boucles, calculs et requêtes de transactions, avec 16 modèles prêts à l'emploi. Roulettes de la chance configurables avec prix et limites. Et des coupons générés dans votre boutique au moment de l'échange.
Le marketing opère seulSocial Points distribue des points pour vous suivre sur Instagram, TikTok, X, Facebook ou YouTube et pour laisser un avis sur Google. Et l'intégration avec Strava convertit les kilomètres, les minutes et le dénivelé positif en points, avec des défis sportifs et un blocage anti-fraude.
Fidélisation prête à l'emploiLoyalty Master est notre agent d'intelligence artificielle et vit à l'intérieur de votre compte. Il a accès à tout ce qui s'y trouve — audiences, programme de points, Loyalty Market, communications, campagnes, canaux et analyses — et transforme n'importe laquelle de ces données en réponses, rapports et actions. Au lieu de naviguer dans les panneaux, vous tapez ce dont vous avez besoin.
Donne-moi les 30 clients avec le plus grand risque de départ et exporte-les en CSV
J'ai croisé la récence, la fréquence et la valeur sur les 12 derniers mois. Ce sont 30 clients avec 18 420 € de CLV cumulé et une moyenne de 147 jours sans achat. 22 sont dans le segment À risque et 8 en Hibernation. clients-en-risque.csv
Monte-moi une campagne de réactivation pour ce groupe avec 300 points bonus
Campagne créée en brouillon : règle client de retour, action ajouter 300 points et push vers la carte wallet lors de l'accréditation. Je l'ai limitée à une exécution par client. Révisez-la et activez-la quand vous le souhaitez. Campagne en brouillon
Tout ce qui figure sur cette liste a été publié cette année et est déjà en production, dans le cadre du forfait et avec un prix connu. Si vous avez vu une démo d'Omniwallet il y a six mois, voici ce qu'il vous manque.
Moteur de règles et d'actions : neuf conditions d'achat, solde de points, niveau ou date ; et actions sur les points, produit, coupon, e-mail, push, webhook ou changement de segment. Avec des groupes de niveaux pour que chaque client ne reçoive que la meilleure récompense.
Audiences nommées, remplies manuellement ou via CSV, utilisées comme déclencheur ou condition dans les workflows. Chaque segment indique à quelles automatisations il participe.
Huit types de champs avec validations, caractère obligatoire, unicité et regex, en quatre langues. Avec un slug stable pour les consommer depuis l'API et les utiliser comme critère de segmentation.
Classe la base en Champions, Fidèles, Prometteurs, Nouveaux, À risque, En hibernation et Perdus, avec LTV moyen et médian, carte thermique saisonnière, rétention et churn. Chaque segment peut être exporté en un clic.
Concentration des revenus via Pareto, distribution CLV, achats groupés fréquents, changements de vitesse des ventes, stock mort, affinité par catégorie et seuil suggéré de livraison gratuite.
Sessions nominatives par client, entonnoir de conversion, et détection automatique du schéma « se renseigne en ligne, achète en magasin », attribuant ces revenus physiques à la campagne qui les a générés.
Social Points distribue des points pour vous suivre sur Instagram, TikTok, X, Facebook ou YouTube et pour avoir laissé un avis sur Google. Chaque réseau a ses propres points et son URL.
Le client connecte son compte via OAuth et ses kilomètres, son temps de déplacement et son dénivelé positif sont convertis en points. Avec des défis sportifs, des limites quotidiennes et le blocage automatique des activités suspectes.
Le code de réduction est généré dans votre boutique au moment de l'échange, avec un montant fixe, un pourcentage, un achat X pour obtenir Y, une livraison gratuite ou un produit gratuit. Et restitue les points si le client ne l'utilise pas.
Les deux plateformes finissent par résoudre le même problème. La différence réside dans le premier mois : dans l'un, un processus commercial et un projet s'ouvrent, et dans l'autre, on ouvre un compte.
Selon ce que leur site web publie aujourd'hui : pas de tarif, pas de forfaits et pas d'inscription ouverte.
Inscription en libre-service
Tout ce qui figure sur cette liste peut être fait cet après-midi, sans carte de crédit.
Les deux plateformes se connectent au e-commerce et à la caisse. La différence réside dans qui fait le travail et quand : un catalogue de connecteurs prêts à l'emploi qui s'activent depuis le tableau de bord, ou une intégration coordonnée au sein du projet.
La conséquence concerne le calendrier et l'autonomie. Si votre boutique est sur PrestaShop et qu'en caisse vous avez Ágora, avec nous, ce sont deux plugins que vous activez cet après-midi. Et si le mois prochain vous ajoutez un nouveau canal, vous le connectez vous-même sans ouvrir de ticket ni renégocier la portée de quoi que ce soit.
Nous n'allons pas estimer ce que coûte Wapping, car ils ne publient aucun chiffre et tout montant indiqué ici serait inventé. Ce que nous pouvons faire, c'est mettre le nôtre dans son intégralité, calculé avec le tarif public et sans rien négocier.
Toute opération qui ajoute ou soustrait des points : un achat, un échange, les points d'anniversaire, un avis, un tour de roulette. À titre de référence, le total de vos activités équivaut à peu près à vos commandes mensuelles multipliées par 1,3. Les clients inscrits n'entrent pas dans le calcul : on ne facture que ce qui bouge.
Prix d'Omniwallet en euros et hors taxes (HT). Wapping ne publie pas de tarifs : l'accès à sa plateforme commence par la demande d'une démo.
Voir les forfaits et le calculateur de prix
Comparaison avec ce que Wapping documente aujourd'hui sur son site web et sur son blog. Lorsqu'il n'y a pas d'informations publiques, nous le disons.
| Fonctionnalité | Omniwallet |
WAPPINGWapping |
|---|---|---|
| Modèle d'accès | ||
| Tarif publié sur le site web | 4 forfaits et centime par activité | |
| Calculateur de prix ouvert | ||
| Forfait gratuit permanent | 100 activités avec tout Advanced | |
| Inscription et configuration en libre-service | sans processus commercial préalable | Démo et proposition sur mesure |
| Temps jusqu'à la production | Jours | 4–12 semaines selon leur blog |
| Facturation sans compter les clients inscrits | activité uniquement | Aucune donnée publique |
| Canal avec le client | ||
| Carte dans Apple Wallet et Google Wallet | dès Starter, 39 € | |
| Push sur l'écran de verrouillage depuis le pass | illimités | Aucune donnée publique |
| Push de proximité près du magasin | Aucune donnée publique | |
| Identification en caisse par QR et NFC | ||
| Inscription et communication via WhatsApp | ||
| E-mail transactionnel avec votre propre SMTP | Aucune donnée publique | |
| Plugin de programme dans la boutique en ligne | 3 layouts et 4 déclencheurs | Intégration sur mesure |
| Programme de fidélisation | ||
| Points, niveaux et cashback | ||
| Coupons et cartes-cadeaux | ||
| Programme de parrainage | Aucune donnée publique | |
| Tampons numériques | Aucune donnée publique | |
| Expiration des points avec exceptions par niveau | Aucune donnée publique | |
| Points bloqués avec activation différée | Aucune donnée publique | |
| Social Points : réseaux sociaux et avis Google | 6 canaux | |
| Points pour activité sportive (Strava) | ||
| OmniCodex : validation de codes uniques en FMCG | ||
| Automatisation et intelligence artificielle | ||
| Workflows visuels avec conditions, boucles et calculs | illimités · 16 modèles | Aucune donnée publique |
| Moteur de campagnes avec règles et actions | ||
| Gamification : roulettes avec prix configurables | Aucune donnée publique | |
| Coupons dynamiques générés dans le e-commerce | bêta · 4 plateformes | Aucune donnée publique |
| Assistant IA qui agit sur le compte | Loyalty Master Plus et Advanced | |
| Rapports à la demande en langage naturel | ||
| Créer des campagnes et workflows en conversant | ||
| Catalogue de récompenses | ||
| Récompenses physiques avec stock, SKU et attributs | Aucune donnée publique | |
| Cartes-cadeaux de grandes marques dans le catalogue | Aucune donnée publique | |
| Gestion des échanges avec statuts et livraison à domicile | Aucune donnée publique | |
| Catalogue public avec domaine personnalisé | Aucune donnée publique | |
| Analytique et données | ||
| CDP avec profil unifié en ligne et en magasin | ||
| Segments d'audience réutilisables dans les automatisations | ||
| Champs supplémentaires propres avec validations | 8 types de champs | Aucune donnée publique |
| Rapports du programme | 7 rapports | |
| Rapport RFM avec 7 segments et lecture par l'IA | Aucune donnée publique | |
| Rapport Commerce : Pareto, CLV, produits achetés ensemble | Aucune donnée publique | |
| Parcours et attribution ROPO | Aucune donnée publique | |
| Historique des transactions exportable | Aucune donnée publique | |
| Plateformes et intégrations | ||
| Connecteurs e-commerce prêts depuis le tableau de bord | Shopify, Woo, Presta, Magento, BigCommerce | Intégration dans le cadre du projet |
| Connecteurs de TPV et ERP espagnols prêts depuis le tableau de bord | Ágora, Stockagile, a3innuva, stm | Intégration dans le cadre du projet |
| Intégrations actives simultanées | Sans limite | Selon la portée du contrat |
| API REST, webhooks et clés par périmètre | dans tous les forfaits | API et SDK |
Notre tarif complet est sur le site web et le forfait gratuit vous permet de construire le programme avant de dépenser un seul euro. Et si vous avez déjà un programme en cours, nous importons votre base avec ses points, nous connectons votre TPV et distribuons la carte à tous vos clients sans interrompre le service.
Données de Wapping tirées de wappingweb.com au 1er août 2026, principalement de leurs pages de plateforme et de leur blog. Le délai de 4 à 12 semaines est celui que l'entreprise elle-même publie pour une intégration sur le point de vente.
Wapping ne publie pas de tarifs et n'offre pas d'inscription ouverte : l'accès commence par la demande d'une démo. Prix d'Omniwallet en euros et hors taxes (HT).
Si vous remarquez une information obsolète ou incorrecte, écrivez-nous et nous la corrigerons.
