Cas d’Usage
Ajoutez ou déduisez des points instantanément en scannant la carte du client. Gérez événements, campagnes, échanges et bien plus encore depuis votre mobile
Un système simple mais puissant pour gérer les points sur le moment, sans attente ni complications
Client : Marie Lopez
Solde actuel : 850 points
Les actions de scan permettent d’ajouter ou de déduire des points instantanément grâce à un système simple et visuel, utilisable par n’importe quel employé.
Pas besoin d’internet au moment du scan
Historique complet de toutes les actions
Contrôle total sur qui peut scanner
Applications concrètes des actions de scan dans différents secteurs
Promotion type : « Viens en boutique et pour seulement 30 points, nous t’offrons ce produit exclusif ». Scan, déduction de points et remise du cadeau.
Vous organisez un événement (inauguration, masterclass, présentation). Les participants gagnent des points en venant. Scan à l’entrée = points automatiques.
Service de personal shopper en boutique. En réservant un rendez-vous et en venant, le client gagne des points. S’il achète ensuite, points supplémentaires.
Les clients testent de nouveaux produits en boutique. Pour chaque produit testé et un retour laissé, ils gagnent des points.
En s’asseyant, le client scanne sa carte (code sur la table ou avec le serveur). Il gagne des points pour la visite. Un système de fidélité simple.
À l’entrée de chaque cours, le coach scanne la carte de l’adhérent. Points pour la présence, bonus pour une série de jours consécutifs.
Les clients accumulent des points et peuvent les échanger contre des services express. Scan + échange = service délivré instantanément.
Présence aux sessions du club de lecture. Scan à chaque session = points. Bonus pour une critique écrite du livre.
Campagne durabilité : à chaque achat avec son propre sac réutilisable, le client gagne des points. Le caissier scanne si le sac est apporté.
À chaque fois que le client amène sa voiture en révision, scan de sa carte. Points pour l’entretien préventif.
Au moment de payer, le barista scanne la carte du client. Points par visite. Bonus si le client apporte une tasse réutilisable.
Galeries d’art ou musées. Présence aux inaugurations d’expositions. Scan à l’entrée = points échangeables contre des catalogues.
Au check-in de l’hôtel, le réceptionniste scanne la carte de fidélité du client. Bonus pour réservation directe.
École de langues ou centre de formation. Points pour la présence en cours, bonus pour participation active, points pour réussir les examens.
Points pour amener l’animal en visites préventives. Scan à chaque visite. Points échangeables contre des produits en boutique.
Notifiez automatiquement vos clients lorsqu’ils s’approchent de votre établissement
OmniWallet permet de configurer des notifications push basées sur la géolocalisation. Lorsqu’un client avec la carte installée s’approche à moins de 100 mètres de votre établissement, il reçoit automatiquement une notification.
1. Le client passe près de votre boutique
2. Il reçoit une notification : "🎁 Vous êtes tout près ! Venez et gagnez 50 pts en nous rendant visite aujourd’hui"
3. Le client entre en boutique
4. L’employé scanne sa carte
5. Action : "Visite par Géolocalisation" (+50 pts)
6. Le système enregistre : notification → visite → conversion
Pourquoi les actions de scan sont un outil si puissant
Sans formulaires, sans attente. Scan → clic → points mis à jour. N’importe quel employé peut l’utiliser sans formation complexe.
Vous décidez quelles actions créer, combien de points attribuer/déduire, et qui peut les exécuter. Flexibilité totale.
Chaque action est enregistrée : qui, quand, où, quel employé l’a exécutée. Audit complet des mouvements de points.
Vous n’avez pas besoin de connexion au moment du scan. Les données se synchronisent automatiquement dès qu’il y a une connexion.
Événements, salons, pop-ups, inaugurations... Gérez présences et échanges sans complications logistiques.
Combinez avec la géolocalisation pour attirer des clients en magasin. « Venez et gagnez des points » est un levier puissant.
Le client n’a pas besoin de “demander” à échanger ses points. L’employé scanne, déduit les points et remet le cadeau. Expérience fluide.
Vous voulez plus de présence aux événements ? Plus d’avis ? Plus de visites ? Créez des actions de scan et vos clients répondront.
Chaque employé a son identifiant. Vous savez exactement qui a exécuté chaque action. Évite les abus et les erreurs.
Données de clients ayant mis en place le système
Hausse de la fréquentation des événements avec incitation en points
Plus de visites en boutique avec push géolocalisé + scan
Temps moyen d’échange en boutique (vs 8 min traditionnel)
Satisfaction des employés grâce à la simplicité du système
Gérez points, événements et échanges de façon instantanée et sans complications
Planifier une DémoOu écrivez-nous à info@omniwallet.net
