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L'intégration entre Omniwallet et Ágora TPV permet de lier le point de vente en hôtellerie avec le programme de fidélisation de manière automatique et en temps réel.

Grâce à cette intégration, chaque consommation enregistrée dans Ágora TPV se traduit directement en points, récompenses et données client au sein d'Omniwallet, créant une expérience de fidélisation continue entre le local physique et les canaux numériques.

Que permet cette intégration ?

Avec Omniwallet + Ágora TPV, il est possible de :

• Enregistrer des clients dans le programme de fidélisation depuis le TPV.

• Enregistrer les consommations réalisées dans des bars, restaurants ou locaux.

• Envoyer automatiquement les transactions à Omniwallet.

• Attribuer des points en fonction du montant du ticket.

• Maintenir à jour en temps réel le solde de points du client.

• Unifier l'expérience de fidélisation en hôtellerie et sur les canaux numériques.

Le TPV comme moteur de fidélisation

Cette intégration transforme Ágora TPV en une pièce clé de l'écosystème de fidélisation :

• Le personnel du local ne change pas son fonctionnement habituel.

• Chaque ticket génère de la valeur pour le client.

• Les points se reflètent de manière immédiate.

• Omniwallet centralise les règles, les récompenses et la segmentation.

Tout se passe de manière transparente pour l'équipe et sans friction pour le client.

Bénéfices clés pour l'entreprise

• Fidélisation efficace en hôtellerie.

• Augmentation de la récurrence des clients.

• Automatisation totale du programme de points.

• Données unifiées de consommation et client.

• Expérience cohérente et mesurable.

Cas d'utilisation courants

• Programmes de points par consommation.

• Récompenses pour fréquence de visites.

• Bonifications pour montant accumulé.

• Actions spéciales par jours ou créneaux horaires.

• Stratégies omnicanal (hors ligne + numérique).