Référés

Le module Parrainage permet d'activer et de gérer un programme par lequel un client existant (parrain) peut inviter de nouveaux clients (parrainés) et obtenir des récompenses sous forme de points, tant que certaines conditions préalablement définies sont remplies. Tout le système est configurable, contrôlé et traçable depuis cette section.

Activation et règles de base du programme

Depuis le bloc Configuration, le comportement de base du système est défini :

• Parrainages activés : Permet d'activer ou de désactiver l'ensemble du programme avec un seul interrupteur, sans perdre la configuration existante.

• Points pour le Parrain : Nombre de points que recevra le client qui fait l'invitation lorsque le parrainé remplit les conditions établies.

• Points pour le Parrainé : Incitation en points que reçoit le nouveau client pour s'être inscrit via un lien de parrainage valide.

• Maximum de parrainages par client : Limite de parrainages qu'un même utilisateur peut générer.

Cela permet de définir des programmes allant de stratégies d'acquisition très agressives à des modèles beaucoup plus contrôlés et qualifiés.

Flux du lien de parrainage

Dans le bloc Flux de Parrainages, on décide de l'expérience vécue par l'utilisateur parrainé en cliquant sur le lien :

• Inscription dans le Catalogue : Le lien mène directement à l'inscription standard du catalogue d'Omniwallet. C'est le flux le plus direct et simple, conçu pour une conversion maximale.

• Page intermédiaire : Le lien redirige d'abord vers une page intermédiaire d'Omniwallet, puis vers la destination finale (site web, ecommerce, etc.). Ce flux permet :

  • D'expliquer le bénéfice du parrainage

  • De contextualiser l'invitation

  • D'améliorer la conversion et la qualité du lead

Conditions pour valider la récompense

Le bloc Conditions de Parrainage définit ce que doit faire le client parrainé pour que les points soient réellement attribués (au parrain et/ou au parrainé). Les conditions sont cumulables et activables de manière indépendante :

• Compléter le profil : Le parrainé doit compléter des informations de base telles que le nom, l'email et le téléphone.

• Obtenir ses premiers points : Oblige le parrainé à effectuer au moins une action réelle dans l'écosystème (pas seulement s'inscrire).

• Effectuer son premier achat : Condition la plus exigeante, pensée pour des programmes orientés vers des ventes réelles et non seulement l'acquisition.

Cela rend le système beaucoup plus puissant qu'un simple "invitez et gagnez", car les récompenses sont liées à un comportement réel et mesurable.

Contrôle et traçabilité

En bas, apparaît l'Historique des Parrainages, qui agit comme un tableau de bord opérationnel :

• Identification du parrainé

• Email du parrain et du parrainé

• État du parrainé (en attente, validé, bloqué, etc.)

• Points attribués à chaque partie

• Option de bloquer manuellement les parrainés en cas de fraude ou d'utilisation abusive

Cela permet :

• D'auditer le programme

• De détecter les abus

• D'avoir une traçabilité complète de l'origine de chaque client

En résumé

La fonctionnalité de Parrainage d'Omniwallet permet :

• De créer des programmes de recommandation totalement configurables

• D'inciter à la fois celui qui invite et l'invité

• De contrôler quand et pourquoi les récompenses sont attribuées

• D'adapter le flux à différents objectifs (inscription, engagement ou vente)

• De maintenir un contrôle opérationnel et antifraude depuis l'historique

C'est un système pensé non seulement pour croître en volume, mais aussi pour croître en qualité, alignant acquisition, activation et business réel.