Intégration de Shopify POS avec Omniwallet

Ce guide explique comment intégrer Omniwallet avec Shopify POS pour connecter les ventes réalisées au point de vente physique avec le programme de fidélisation, de manière automatique et en temps réel.

Qu'est-ce que cette intégration permet ?

L'application Omniwallet pour Shopify POS permet :

  • De capturer les achats effectués via le POS afin qu'Omniwallet attribue les points correspondants au client.

  • D'enregistrer de nouveaux clients dans le programme de fidélisation.

  • De permettre aux clients d'échanger leurs points accumulés contre des réductions.

Conditions préalables

Avant de commencer, assurez-vous de disposer de :

  • Une boutique active sur Shopify

  • Shopify POS activé dans la boutique

  • Un compte actif sur Omniwallet

  • Des permissions d'administrateur sur Shopify

Installation de l'application Omniwallet

  1. Accédez à votre panneau d'administration Shopify.

  2. Installez l'application Omniwallet depuis la boutique d'applications Shopify.

  3. Pendant l'installation, accordez les permissions nécessaires au bon fonctionnement de l'application.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez consulter la Guide d'installation de Shopify.

Activation de l'extension Shopify POS

Une fois l'application installée, il est nécessaire d'activer l'extension POS pour pouvoir utiliser Omniwallet au point de vente physique.

Étapes pour activer l'extension

  1. Dans le panneau Shopify, allez à :

    CanalPoint de Vente
  2. Accédez à Paramètres.

  3. Entrez dans Applications de POS.

  4. Localisez Omniwallet et activez l'extension correspondante.

Utilisation d'Omniwallet dans Shopify POS

Avec l'extension activée :

  • Le personnel du magasin peut identifier le client dans le POS.

  • Les achats effectués dans le magasin physique sont automatiquement envoyés à Omniwallet.

  • Omniwallet :

    • Enregistre la transaction.

    • Calcule les points selon la configuration du programme.

    • Attribue les points au client correspondant.

Échange de points au point de vente

Avec l'intégration active :

  • Le client peut utiliser ses points accumulés comme réduction.

  • L'échange s'applique directement pendant le processus de vente dans Shopify POS.

  • Le solde de points est automatiquement mis à jour après chaque opération.

Synchronisation des données

L'intégration garantit que :

  • Les ventes du POS se reflètent dans Omniwallet en temps réel.

  • Les nouveaux clients sont automatiquement enregistrés dans le programme.

  • Le solde de points du client reste à jour et cohérent entre les canaux.

Résultat final

Avec l'intégration entre Shopify POS et Omniwallet :

  • Le point de vente physique devient un canal actif de fidélisation.

  • Les clients accumulent et échangent des points facilement.

  • L'équipe du magasin n'a pas besoin de processus supplémentaires.

  • L'entreprise obtient une vue unifiée des ventes et de la fidélité.

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Questions Fréquentes

Trouvez des réponses aux questions les plus courantes sur ce sujet

L'intégration d'Omniwallet avec Shopify POS se fait en installant l'application Omniwallet depuis la boutique d'applications Shopify et en activant l'extension POS dans les paramètres.
L'intégration permet de capturer des achats, d'attribuer automatiquement des points de fidélité et de faciliter l'échange de points contre des réductions au point de vente.
Une boutique active sur Shopify, Shopify POS activé, un compte actif sur Omniwallet et des droits d'administrateur sur Shopify sont requis.
Les ventes réalisées au point de vente physique sont envoyées automatiquement à Omniwallet, garantissant que le solde de points du client soit toujours à jour et cohérent.

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