Depuis le tableau de contacts, vous pouvez accéder à la gestion individuelle de chaque client.
Actions disponibles
Depuis le menu d'actions d'un contact, vous pouvez :
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Voir le détail complet du contact
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Modifier les informations de base
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Consulter l'historique des points
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Revoir l'activité liée aux campagnes, échanges et parrainages
Synchronisation des contacts
L'option de synchronisation force la mise à jour des données depuis des systèmes intégrés (ecommerce, API ou outils externes).
Quand l'utiliser :
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Après des changements dans les intégrations
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Pour vérifier des données obsolètes
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Lors de tâches de révision ou de support
Cette vue permet d'obtenir une vue à 360º du client.