Plan Starter
Idéal pour les petites entreprises ou les premiers programmes de fidélisation
Le plan Starter inclut toutes les fonctionnalités essentielles pour lancer un programme de fidélité complet et opérationnel, tant dans des environnements numériques que physiques.
Fonctionnalités incluses
-
Programme de points
-
Cartes de portefeuille
-
Programme de parrainage
-
Notifications push illimitées
-
Emails personnalisables
-
Intégrations illimitées
-
Accès à l'API
-
Loyalty Master
Ce plan permet de lancer un programme de fidélisation réel dès le départ, sans limitations fonctionnelles de base et avec la possibilité de s'intégrer à d'autres systèmes.
Plan Plus
Conçu pour les entreprises en croissance
Le plan Plus élargit les capacités du plan Starter, en intégrant des outils de segmentation, de contrôle et d'analyse plus avancés, orientés vers une gestion plus stratégique de la fidélité.
Fonctionnalités incluses
-
Tout ce qui est inclus dans le plan Starter
-
Niveaux de client
-
Expiration des points
-
Blocage des points
-
Analytique Plus
C'est l'option adéquate lorsque le programme de fidélisation commence à se développer et qu'un contrôle accru sur les règles, le comportement des clients et la performance du système est nécessaire.
Plan Advanced
Maximale puissance et vision omnicanale
Le plan Advanced intègre toutes les fonctionnalités des plans précédents et ajoute les capacités les plus avancées d'Omniwallet, conçues pour des projets avec une stratégie omnicanale complète et des besoins d'analyse approfondie.
Fonctionnalités incluses
-
Tout ce qui est inclus dans le plan Plus
-
Campagnes avancées
-
Jeux et gamifications
-
Catalogue de récompenses avancé
-
Cartes-cadeaux
-
Analytique Advanced
Fonctionnalités exclusives du plan Advanced
-
ROPO (Research Online, Purchase Offline)
-
Parcours omnicanaux
Ces fonctionnalités permettent :
-
D'unifier le comportement en ligne et hors ligne du client.
-
D'attribuer correctement l'impact du canal numérique sur l'achat physique.
-
De concevoir et d'automatiser des parcours complets du client à travers plusieurs canaux et points de contact
Quel plan choisir ?
-
Starter : pour commencer sans complexité et valider un programme de fidélisation.
-
Plus : pour faire évoluer le programme et gérer les clients de manière plus stratégique.
-
Advanced : pour une vision omnicanale complète, une analyse avancée et l'automatisation des parcours.