Datos verificados · 1 agosto 2026
Piggy hace bien casi todo lo que hacemos nosotros: puntos, niveles, recompensas, automatizaciones, email y CRM. Y es de las pocas que publica su tarifa y deja abrir cuenta sin hablar con un comercial. Las diferencias están en tres sitios concretos: dónde acaba la tarjeta de tu cliente, qué puedes probar antes de pagar y con qué sistemas de tu negocio conecta cada uno.
Las dos plataformas publican su tarifa, así que aquí no hay opacidad que reprochar a nadie. La diferencia está en cómo se lee: en un caso cada plan indica desde cuánto empieza, y en el otro el importe es cerrado y además viene el coste de cada operación por encima del plan.
Desliza para ver la escala completa
Cuota mensual del plan — escala comparativa, no lineal
Y el plan gratuito no ofrece lo mismo. Su web explica que puedes probar el producto y montar un programa, pero con funcionalidades limitadas: tres recompensas. El plan Freemium de Omniwallet da 100 actividades al mes, para siempre, con todas las funcionalidades del plan Advanced dentro: tarjeta wallet, workflows, gamificación, Loyalty Market y analítica completa. No es una versión recortada para que te hagas una idea, es el producto entero con un contómetro.
Damos por buena la parte donde coincidimos, que es amplia: motor de puntos con reglas, niveles y multiplicadores, catálogo de recompensas, automatizaciones con disparadores, email marketing, formularios de alta, CRM con segmentación y API abierta. Lo interesante empieza justo después.
Apple Wallet y Google Wallet desde los 39 €: el cliente la añade de un toque y la lleva en la app que su móvil ya trae de fábrica. Sin descargas, sin contraseña y sin sesión que caduque. En Piggy el programa se sirve en una app de marca blanca que el cliente tiene que instalar.
Sin descarga previaLa notificación sale de la tarjeta, así que llega sin app instalada y sin permisos adicionales, y puede dispararse al acercarse el cliente a una de tus tiendas. Es el canal que mejor funciona precisamente porque no depende de que nadie descargue nada.
Aviso por proximidadCuatro planes con importe cerrado, de 0 a 399 €, y los cinco tramos del céntimo por actividad extra publicados uno a uno. Puedes llevar un presupuesto exacto a tu comité y saber ya lo que costará el mes que dupliques ventas.
Tarifa cerradaÁgora, Stockagile, a3innuva y stm en la caja, más Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento 2 y BigCommerce en la tienda online. Todos se activan desde el panel, sin desarrollo y sin límite de cuántos uses a la vez.
9 conectores de ventaInforme RFM con siete segmentos y lectura automática con IA, informe de Commerce con Pareto, CLV, productos comprados juntos y stock muerto, y atribución ROPO de la venta en tienda a la campaña online.
RFM · Pareto · ROPOPremios físicos con stock, SKU y atributos, tarjetas regalo de grandes marcas, cupones dinámicos generados en tu tienda y gestión de canjeos con estados y envío a domicilio, publicado en tu propio dominio.
Logística del premio incluidaRuletas de la suerte configurables con premios, periodos y límites por usuario, accesibles desde el propio pase. Y códigos de descuento que se generan en tu ecommerce en el momento del canjeo, con devolución de puntos si el cliente no los usa.
Engagement fuera de la cajaSocial Points reparte puntos por seguirte en Instagram, TikTok, X, Facebook o YouTube y por dejar reseña en Google. Y la integración con Strava convierte kilómetros, minutos y desnivel en puntos, con retos por deporte y antifraude.
Seis canales y StravaLoyalty Master es nuestro agente de inteligencia artificial y vive dentro de tu cuenta. Tiene acceso a todo lo que hay en ella —audiencias, programa de puntos, Loyalty Market, comunicaciones, campañas, canales y analítica— y convierte cualquiera de esos datos en respuestas, informes y acciones. En vez de recorrer paneles, escribes lo que necesitas.
Dame los 30 clientes con más riesgo de fuga y expórtamelo en CSV
He cruzado recencia, frecuencia y valor sobre los últimos 12 meses. Son 30 clientes con 18.420 € de CLV acumulado y una media de 147 días sin comprar. 22 están en el segmento En riesgo y 8 en Hibernando. clientes-en-riesgo.csv
Móntame una campaña de reactivación para ese grupo con 300 puntos de bonus
Campaña creada en borrador: regla cliente que regresa, acción añadir 300 puntos y push a la tarjeta al acreditarlos. La he limitado a una ejecución por cliente. Revísala y actívala cuando quieras. Campaña en borrador
Todo lo de esta lista se ha publicado este año y ya está en producción, dentro del plan y con precio cerrado. Si viste una demo de Omniwallet hace seis meses, esto es lo que te falta.
Motor de reglas y acciones: nueve condiciones de compra, saldo de puntos, nivel o fecha; y acciones de puntos, producto, cupón, email, push, webhook o cambio de segmento. Con grupos de niveles para que cada cliente reciba solo la mejor recompensa.
Audiencias nombradas que se rellenan a mano o por CSV y se usan como disparador o como condición dentro de los workflows. Cada segmento muestra en qué automatizaciones está participando.
Ocho tipos de campo con validaciones, obligatoriedad, unicidad y regex, en cuatro idiomas. Con slug estable para consumirlos desde la API y usarlos como criterio de segmentación.
Clasifica la base en Campeones, Leales, Prometedores, Nuevos, En riesgo, Hibernando y Perdidos, con LTV medio y mediano, mapa de calor estacional, retención y churn. Cada segmento se exporta a un clic.
Concentración de ingresos por Pareto, distribución de CLV, productos comprados juntos, cambios de velocidad de venta, stock muerto, afinidad de categorías y umbral sugerido de envío gratuito.
Sesiones nominativas por cliente, embudo de conversión y detección automática del patrón «se informa online, compra en tienda», con atribución de esos ingresos físicos a la campaña que los originó.
Puntos por seguir tu marca en Instagram, TikTok, X, Facebook y YouTube, o por dejar reseña en Google. Cada red con sus propios puntos y su URL.
El cliente conecta su cuenta por OAuth y sus kilómetros, minutos en movimiento y desnivel se convierten en puntos. Con retos por deporte, límites diarios y bloqueo automático de actividades sospechosas.
El código de descuento se genera en tu tienda en el momento del canjeo, con importe fijo, porcentaje, compra X llévate Y, envío gratis o producto gratis. Y devuelve los puntos si el cliente no llega a usarlo.
Los dos programas reparten puntos parecidos. Lo que cambia el resultado es dónde acaba la tarjeta del socio, porque de eso depende cuánta gente la usa de verdad pasados tres meses.
Así lo describe su propia página de preguntas frecuentes.
El wallet que ya trae el móvil
Apple y Google instalan un wallet de fábrica en cada teléfono. No hay nada que construir ni que promocionar.
Piggy anuncia más de cien integraciones entre ecommerce, TPV y recursos humanos, y es cierto que su directorio es amplio. La pregunta útil no es cuántas hay en total, sino si están las que tú usas: en retail español, eso significa Ágora, Stockagile, a3innuva, stm y PrestaShop.
La consecuencia es concreta. Si tu tienda va sobre PrestaShop y en caja tienes Ágora, con nosotros son dos plugins que enciendes esta tarde desde el panel. Con un directorio internacional muy amplio pero sin esos dos nombres dentro, la alternativa es la API abierta: existe, funciona bien y la construye alguien de tu equipo.
Nuestros importes son finales, con el extra ya calculado y en euros. Los de Piggy los publica su web en dólares y con la fórmula «desde» en los tres planes, así que aquí indicamos el plan que correspondería a cada volumen y dejamos las cifras exactas en el pie, sin convertirlas.
Cualquier operación que sume o reste puntos: una compra, un canjeo, los puntos de cumpleaños, una reseña, una tirada de ruleta. Como referencia, tu total de actividades equivale más o menos a tus pedidos mensuales por 1,3. Los socios registrados no entran en el cálculo: solo se factura lo que se mueve.
Precios de Omniwallet en euros y sin IVA.
Piggy publica su tarifa en dólares: Starter desde 79 $, Scale desde 299 $ y Pro desde 849 $ al mes, más Enterprise a medida. Su web permite conmutar la moneda; no aplicamos conversión para no introducir un tipo de cambio que varía cada día. Su integración con Shopify tiene además una tarifa propia por tramos de pedidos.
Ver planes y calculadora de precio
Comparación con lo que Piggy documenta hoy en su web, su página de precios y sus preguntas frecuentes. Donde no hay información pública, lo decimos.
| Funcionalidad | Omniwallet |
PiggyLoyalty platform |
|---|---|---|
| Modelo comercial | ||
| Tarifa publicada en la web | ||
| Importe cerrado, no un «desde» | 4 planes con precio exacto | Los 3 planes indican el importe de partida |
| Coste de la operación extra publicado | 0,10 € → 0,02 € 5 tramos en euros | Solo en su tarifa de Shopify |
| Plan gratuito permanente | 100 actividades con todo Advanced | Prueba con funciones limitadas |
| El plan gratuito trae todas las funciones del plan superior | 3 recompensas | |
| Alta y configuración en autoservicio | ||
| Canal con el cliente | ||
| Tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet | desde Starter, 39 € | Sin dato público |
| Front-end para el cliente | Pase en el wallet sin nada que montar | App de marca blanca que el cliente descarga |
| Push a la pantalla de bloqueo sin app instalada | ilimitadas | Depende de su app y del permiso |
| Push por proximidad a tienda | Sin dato público | |
| Identificación en caja por QR y NFC | Según la integración de tu TPV | |
| WhatsApp automático de bienvenida y de puntos | ||
| Email transaccional y campañas | SMTP propio | |
| Widget y formularios de alta en la web | ||
| Motor de fidelización | ||
| Motor de puntos con reglas configurables | ||
| Niveles con multiplicador | con baja por inactividad | |
| Caducidad de puntos con excepciones por nivel | Sin dato público | |
| Puntos bloqueados con retraso de activación | Sin dato público | |
| Programa de referidos | ||
| Cashback y sellos digitales | Sin dato público | |
| Multi-marca y multi-programa | ||
| Social Points: redes sociales y reseñas de Google | 6 canales | |
| Puntos por actividad deportiva (Strava) | ||
| OmniCodex: validación de códigos únicos en gran consumo | ||
| Catálogo de premios | ||
| Premios digitales y físicos en el catálogo | ||
| Stock, SKU y atributos por premio | Sin dato público | |
| Tarjetas regalo de grandes marcas en el catálogo | Sin dato público | |
| Cupones dinámicos generados en el ecommerce | beta · 4 plataformas | Sin dato público |
| Gestión de canjeos con estados y envío a domicilio | Sin dato público | |
| Catálogo público con dominio propio | Dentro de su front-end | |
| Automatización e inteligencia artificial | ||
| Automatizaciones con disparadores y segmentos | ||
| Editor visual de nodos con bucles y cálculos | 16 plantillas | Sin dato público |
| Motor de campañas con reglas de compra y de puntos | 9 reglas y 10 acciones | |
| Gamificación: ruletas con premios configurables | Sin dato público | |
| Asistente de IA que actúa sobre la cuenta | Loyalty Master Plus y Advanced | |
| Informes bajo demanda en lenguaje natural | ||
| Analítica y datos | ||
| CRM con base de clientes y segmentación | ||
| Estadísticas de transacciones y del programa | 7 informes | |
| Informe RFM con 7 segmentos y lectura con IA | ||
| Informe de Commerce: Pareto, CLV, productos comprados juntos | ||
| Journeys y atribución ROPO de la venta en tienda | ||
| Campos extra propios con validaciones | 8 tipos de campo | Sin dato público |
| Conexión con la venta | ||
| Shopify con plugin propio | con tarifa aparte | |
| WooCommerce, PrestaShop, Magento 2 y BigCommerce | plugin propio en cada una | Según su directorio o vía API |
| Conectores de TPV y ERP españoles desde el panel | Ágora, Stockagile, a3innuva, stm | |
| Gestión de tiendas físicas con acciones propias en caja | Sin dato público | |
| Integraciones activas simultáneas | Sin límite | Según plan |
| API REST, webhooks y documentación pública | en todos los planes | |
Monta el programa completo gratis, con todas las funcionalidades del plan Advanced desde el primer día, y comprueba con tus propios datos lo que cuesta antes de decidir. Y si ya tienes un programa en marcha, importamos tu base con sus puntos y repartimos la tarjeta a todos tus socios sin cortar el servicio.
Datos de Piggy tomados de piggy.eu el 1 de agosto de 2026: su página de precios, su catálogo de producto y sus preguntas frecuentes.
Piggy publica Starter desde 79 $, Scale desde 299 $ y Pro desde 849 $ al mes, más un plan Enterprise a medida, y una tarifa propia por tramos de pedidos para su integración con Shopify. Precios de Omniwallet en euros y sin IVA.
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