Wahre Omnichannel bedeutet nicht nur, auf mehreren Kanälen präsent zu sein, sondern zu verstehen, wie sie miteinander interagieren. Omniwallet ist der Kern, der alles verbindet.
Ein integriertes System, in dem Vertrieb, Marketing, Kundenbindung und Analytik koordiniert arbeiten.
Online-Verkauf und eCommerce-Verhalten. Erfassen Sie den gesamten digitalen Kundenweg vor der Konversion.
Physischer Verkauf und Aktivität im Laden. Verbindet die Offline-Welt mit der digitalen Kundenidentifikation.
Automatisierung und Personalisierung des Marketings basierend auf echtem Omnichannel-Verhalten.
Der Kern: Kundenbindung, Identifikation und Aufbau der vereinheitlichten Omnichannel-Journey.
Analyse, Attribution und Entscheidungsfindung. Das gesamte Ökosystem wird in umsetzbare Daten umgewandelt.
Omniwallet verfügt über ein eigenes Web-Tracking-System, das Benutzer ab ihrem ersten Besuch identifiziert. Wenn sich der Benutzer registriert, wird der gesamte vorherige Verlauf zusammengeführt. Keine Informationen gehen verloren.
Webereignisse werden als Teil der Journey erfasst, aber reale Transaktionen werden nur hinzugefügt, wenn die Zahlung bestätigt wird. Dies verhindert Fehlalarme und gewährleistet zuverlässige Geschäftsdaten.
Die Integration mit Stockagile und das Check-in-System im Laden ermöglichen es zu wissen, ob ein Kunde ein physisches Geschäft besucht hat, welches Geschäft, und reale Käufe zu registrieren. Der Check-in erfolgt selbstständig mit einer kleinen Belohnung in Punkten.
Google Ads, Meta, E-Mail...
Angesehene Produkte, Kategorien...
Physisches Check-in identifiziert
Reale Transaktion registriert
Alles in einer einzigen Journey verbunden
Die ROPO-Analyse wird nicht durch Schlussfolgerungen oder probabilistische Modelle gewonnen. Sie wird erreicht, weil Omniwallet das Online-Verhalten und den Offline-Kauf nativ innerhalb einer einzigen Journey verbindet. ROPO wird von einem theoretischen Konzept zu einer messbaren Daten.
Sehen, welche digitalen Interaktionen einem Kauf im Geschäft vorausgehen
Erfahren, welche Kampagnen und Kanäle der Kunde vor dem Offline-Kauf untersucht hat
Web-Navigation + Geschäftsbesuch + physischer Kauf vereinheitlicht
Ein System, das Vertrieb, Kundenbindung, Marketing und Attribution koordiniert optimiert.
Das Verkaufsteam versteht, was der Kunde gesehen hat, bevor er eintritt. Der Verkaufsansatz wird mit der vorherigen Journey abgestimmt.
Belohnungen, die an hybrides Verhalten angepasst sind. Spezifische Anreize, um digitalen Traffic in physische Geschäfte zu lenken.
Kampagnen basierend auf Punktestand, Geschäftsbesuchen, ROPO-Verhalten und realem Kaufverlauf.
Verknüpfen Sie Käufe im Geschäft mit Google Ads, Meta, E-Mail-Kampagnen. Berechnen Sie den realen Offline-ROAS.
Ein einziges Kundenprofil, das das gesamte Online- und Offline-Verhalten in Echtzeit konsolidiert.
Alle Informationen konsolidiert, um Geschäftsentscheidungen mit Vertrauen und Präzision zu treffen.
Mit DataSlayer wird die gesamte Information von Omniwallet in Looker Studio übertragen, wo sie zusammen mit anderen Quellen analysiert werden kann. ROPO wird zu einem Geschäftskpi, nicht zu einem isolierten Insight.
Die Integration zwischen Omniwallet, BigCommerce, Connectif, Stockagile und DataSlayer ist nicht nur eine Summe von Tools. Es ist ein einheitliches System, in dem der Kunde eine einzige Journey hat, ROPO nativ gemessen wird und das Marketing mit echten Daten gerechtfertigt wird.
