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Verknüpfte Kundenbindung am Point of Sale in der Gastronomie

Die Integration zwischen Omniwallet und Ágora TPV ermöglicht es, den Point of Sale in der Gastronomie automatisch und in Echtzeit mit dem Treueprogramm zu verknüpfen.

Dank dieser Integration wird jeder in Ágora TPV registrierte Verbrauch direkt in Punkte, Belohnungen und Kundendaten innerhalb von Omniwallet übersetzt, wodurch eine kontinuierliche Treueerfahrung zwischen dem physischen Standort und den digitalen Kanälen geschaffen wird.

Was ermöglicht diese Integration?

Mit Omniwallet + Ágora TPV ist es möglich:

  • Kunden im Treueprogramm über das POS anzumelden.

  • Verbrauch in Bars, Restaurants oder Geschäften zu registrieren.

  • Transaktionen automatisch an Omniwallet zu senden.

  • Punkte basierend auf dem Betrag des Belegs zuzuweisen.

  • Den Punktestand des Kunden in Echtzeit aktuell zu halten.

  • Die Treueerfahrung in der Gastronomie und den digitalen Kanälen zu vereinheitlichen.

Das POS als Treuemotor

Diese Integration macht Ágora TPV zu einem Schlüsselstück des Loyalty-Ökosystems:

  • Das Personal des Standorts ändert seine gewohnte Arbeitsweise nicht.

  • Jeder Beleg generiert Wert für den Kunden.

  • Die Punkte werden sofort angezeigt.

  • Omniwallet zentralisiert Regeln, Belohnungen und Segmentierung.

Alles geschieht transparent für das Team und ohne Reibungen für den Kunden.

Wichtige Vorteile für das Geschäft

  • Effektive Kundenbindung in der Gastronomie.

  • Steigerung der Kundenfrequenz.

  • Vollständige Automatisierung des Punktesystems.

  • Vereinheitlichte Verbrauchs- und Kundendaten.

  • Kohärente und messbare Erfahrung.

Häufige Anwendungsfälle

  • Punktesysteme basierend auf Verbrauch.

  • Belohnungen für Besuchshäufigkeit.

  • Bonifikationen für kumulierte Beträge.

  • Sonderaktionen an bestimmten Tagen oder zu bestimmten Zeiten.

  • Omnichannel-Strategien (offline + digital).

Konsultieren Sie unseren Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur Integration von AgoraPOS mit Omniwallet.

Häufig Gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu diesem Thema

Die Integration ermöglicht es, dass jeder in Agora POS erfasste Verbrauch automatisch in Punkte und Belohnungen in Omniwallet übersetzt wird, wodurch ein kontinuierliches Loyalitätserlebnis zwischen dem Geschäft und den digitalen Kanälen entsteht.
Bietet effektive Kundenbindung, Steigerung der Kundenwiederholung und Automatisierung des Punktesystems sowie die Vereinheitlichung von Verbrauchs- und Kundendaten.
Es können Punkteprogramme für den Verbrauch, Prämien für die Besuchshäufigkeit und Boni für den angesammelten Betrag implementiert werden, unter anderem.
Die Punkte werden sofort in Omniwallet aktualisiert, jedes Mal wenn ein Ticket in Agora TPV registriert wird, und gewährleisten so ein nahtloses und reibungsloses Erlebnis für den Kunden.

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