Vollständiger Leitfaden: So integrieren Sie Omniwallet mit Oct8ne und WhatsApp

Dieser Leitfaden erklärt Schritt für Schritt, wie man Omniwallet mit Oct8ne integriert, um Informationen zum Treueprogramm über WhatsApp unter Verwendung von 360dialog als offiziellen Anbieter zu senden.

Voraussetzungen

Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du:

  • Aktives Konto bei Omniwallet

  • Aktives Konto bei Oct8ne

  • Aktives Konto bei 360dialog

  • Konto von WhatsApp Business, das mit 360dialog verbunden ist

Ohne diese Konten ist es nicht möglich, Loyalitätsinformationen über WhatsApp zu senden.

Schritt 1. Oct8ne in Omniwallet einrichten

  1. Greife auf das Verwaltungsdashboard von Omniwallet zu.

  2. Gehe zu:
    Integrationen → Andere → Oct8ne

  3. Fülle die Felder mit den Informationen deines Oct8ne-Kontos aus:

    • Kontonummer

    • Anbieter

    • Token

    • Absendernummer

  4. Speichere die Änderungen.


Schritt 2. WhatsApp-Vorlage in 360dialog erstellen

2.1 Zugriff auf 360dialog

  1. Melde dich bei deinem 360dialog-Konto an.

  2. Klicke auf „WhatsApp Business-Konto verwalten“.

2.2 Eine Vorlage erstellen

  1. Greife auf Vorlagen zu.

  2. Klicke auf „Vorlage hinzufügen“.

  3. Konfiguriere die Vorlage, zum Beispiel:

Grundlegende Einstellungen

  • Name: send_loyalty_card

  • Kategorie: Marketing

  • Kategorieänderung zulassen: Ja

  • Vorlagentyp: Medien & Interaktiv

  • Sprache: Spanisch (es)

Nachrichtenelemente

  • Kopfzeile – Bild: Kopfzeilenbild.

  • Textkörper: Nachrichtentext mit dynamischen Variablen.

  • Schaltflächen – URL:

    • Schaltfläche für Apple Wallet

    • Schaltfläche für Google Wallet

Es ist obligatorisch, zwei Schaltflächen einzufügen, eine für jede Wallet.

  1. Klicke auf Vorschau und Einreichen.




Schritt 3. Auf die Genehmigung der Vorlage warten

  • Die Genehmigung erfolgt normalerweise automatisch.

  • Normalerweise dauert es zwischen 1 und 2 Minuten, obwohl es in einigen Fällen länger dauern kann.

Schritt 4. Vorlage in Omniwallet einrichten

  1. Greife auf das Verwaltungsdashboard von Omniwallet zu.

  2. Gehe zu Marketing → WhatsApp.

  3. Aktiviere Willkommensnachricht / Kartenversand.

  4. Klicke auf Einrichten.

Schritt 5. Verknüpfe die erstellte Vorlage

  1. Wähle die in 360dialog erstellte Vorlage (send_loyalty_card).

  2. Fülle die Parameter aus:

  • Kopfzeile: URL des Kopfzeilenbildes.

  • Textkörper: dynamische Variablen (Name, Punkte usw.).

  • Schaltflächen:

    • Download-URL für Apple Wallet

    • Download-URL für Google Wallet

Speichere die Konfiguration.



Endergebnis

Ab diesem Zeitpunkt:

  • Kunden können sich über WhatsApp für das Programm anmelden.

  • Sie erhalten automatisch ihre digitale Treuekarte.

  • Sie können ihre gesammelten Punkte über den Chat abfragen.

  • Alles wird von Omniwallet erfasst und verwaltet.

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Häufig Gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu diesem Thema

Um Omniwallet mit Oct8ne und WhatsApp zu integrieren, musst du aktive Konten bei Omniwallet, Oct8ne, 360dialog und WhatsApp Business haben. Danach folge den Schritten, um Oct8ne in Omniwallet einzurichten, eine Vorlage in 360dialog zu erstellen und sie zu verknüpfen.
Die Anforderungen umfassen aktive Konten bei Omniwallet, Oct8ne, 360dialog und ein mit 360dialog verbundenes WhatsApp Business-Konto. Ohne diese Konten kannst du keine Loyalitätsinformationen über WhatsApp senden.
Um eine WhatsApp-Vorlage in 360dialog zu erstellen, melde dich bei deinem Konto an, wähle 'WhatsApp Business-Konto verwalten' und gehe dann zu 'Templates', um eine neue Vorlage hinzuzufügen. Stelle sicher, dass du die erforderlichen Elemente wie Schaltflächen für Apple und Google Wallet einfügst.
Die Genehmigung einer Vorlage in 360dialog erfolgt in der Regel automatisch und dauert zwischen 1 und 2 Minuten. In einigen Fällen kann es jedoch länger dauern.

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