Biblioteca de ayuda - Contactos
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Gestión de Contactos
La sección de contactos permite a los administradores visualizar y gestionar la lista de usuarios registrados en el programa de fidelización con Omniwallet.
Características principales:
- Lista de Contactos: Muestra una lista detallada de todos los usuarios con información relevante como nombre, email, número de tarjeta, puntos acumulados y fechas de actualización.
- Filtros: Facilita la búsqueda de contactos específicos. Puedes filtrar la lista por nombre, email o número de tarjeta.
- Paginación: Si la lista de contactos es extensa, utiliza las opciones de paginación para navegar entre las diferentes páginas de resultados.
Cómo utilizar la sección de contactos:
- Accede al panel de administración de Omniwallet.
- Navega a la sección «Contactos».
- Utiliza los filtros si necesitas buscar un contacto específico.
- Navega entre las páginas de resultados usando las opciones de paginación si es necesario.
Importación de Contactos en Omniwallet
Descripción: La función de importación permite a los administradores agregar múltiples usuarios al sistema de una sola vez utilizando un archivo CSV.
Cómo utilizar la función de importación:
- Accede al panel de administración de Omniwallet y navega a la sección «Contactos».
- Ház clic en el botón «Importar» en la parte superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en «Seleccionar archivo» y elige el archivo CSV que deseas importar.
- Asegúrate de que el archivo CSV contenga la información requerida, como el nombre completo y el correo electrónico del cliente. Puedes descargar la plantilla de importación de contactos para asegurarte de esta tarea.
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la importación.
Nota: Es importante asegurarse de que el archivo CSV esté en el formato correcto para evitar errores durante la importación.
Exportación de Contactos en Omniwallet
Descripción: La función de exportación permite a los administradores descargar una lista de todos los usuarios registrados en un archivo CSV.
Cómo utilizar la función de exportación:
- Accede al panel de administración de Omniwallet y navega a la sección «Contactos».
- Ház clic en el botón «Exportar» en la parte superior derecha de la pantalla.
- Sigue las instrucciones en pantalla para descargar el archivo CSV con la lista de usuarios.
Creación de Nuevos Contactos en Omniwallet
Descripción: Los administradores pueden agregar nuevos usuarios manualmente al sistema.
Cómo crear un nuevo usuario:
- Accede al panel de administración de Omniwallet y navega a la sección «Contactos».
- Haz clic en «Crear Contacto» en la parte superior derecha de la pantalla.
- Rellena los campos requeridos con la información del nuevo usuario, como nombre, correo electrónico, número de tarjeta, entre otros.
- Haz clic en «Crear» para completar la creación del nuevo contacto.