Biblioteca de ayuda - Catálogo de regalos
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Catálogo de Regalos
La sección Catálogo – Regalos de Omniwallet te permite gestionar de forma centralizada los productos que los usuarios pueden canjear en tu sistema de fidelización. Aquí podrás crear, editar y organizar tus recompensas según visibilidad, precio en puntos, stock y categoría.
🎁 Gestión del catálogo de recompensas
Desde el panel principal de Regalos podrás ver un listado de todos los productos activos o inactivos, junto con la siguiente información:
Thumbnail (imagen): Vista previa del producto.
Nombre: Nombre visible para el usuario.
SKU: Código interno de identificación.
Visibilidad: Botón para activar o desactivar la visibilidad del producto en el catálogo de recompensas.
Precio: Cantidad de puntos necesarios para canjear el regalo.
Stock: Cantidad disponible para canje.
Categoría: Grupo al que pertenece el regalo (por ejemplo, “Regalos”, “Experiencias”, “Productos físicos”, etc.).
Acciones: Editar datos, cambiar imagen o gestionar el contenido del producto.
También dispones de las siguientes acciones rápidas:
Crear producto
Importar productos desde archivo
Exportar productos
Filtrar por atributos personalizados
➕ Crear nuevo producto
Al hacer clic en el botón “Create product”, se abre un formulario emergente donde deberás completar los siguientes campos:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Name | Nombre del regalo que verá el usuario. |
| SKU | Código interno (puede ser alfanumérico). |
| Visibility | Define si el producto está visible o no en el catálogo. |
| Type | Tipo de producto: Físico o Digital. |
| Category | Categoría a la que pertenece el producto. |
| Stock | Cantidad disponible para ser canjeada. |
| Price | Número de puntos necesarios para el canje. |
| Brand | Marca del producto (opcional). |
| Description | Texto descriptivo del producto (opcional). |
| Images | Permite subir una imagen ilustrativa del producto. |
| Levels | Puedes asignar niveles de usuarios que tienen acceso a este producto. |
| Atributos personalizados | Agrega propiedades adicionales como talla, color, formato, etc. |
💡 Recuerda mantener tus productos actualizados para asegurar una experiencia fluida para los usuarios.
🧠 Buenas prácticas
Mantén imágenes atractivas y de buena calidad: esto mejora la percepción de valor de tus recompensas.
Controla el stock de manera frecuente para evitar canjes fallidos.
Agrupa por categorías para facilitar la navegación del usuario.
Utiliza atributos personalizados para mejorar la segmentación o aplicar reglas de acceso.