Notificaciones push
Las notificaciones push en Omniwallet te permiten comunicarte directamente con tus usuarios a través de mensajes personalizados que se envían al dispositivo móvil donde tienen instalada su tarjeta digital. Esta funcionalidad mejora la experiencia del cliente y fortalece la relación con tu marca.
¿Para qué sirve?
Podés usar notificaciones push para:
- Informar al usuario cuando se le asignan puntos.
- Comunicar promociones, novedades o recordatorios.
- Generar una experiencia directa y automatizada post-compra.
Tipos de notificaciones disponibles
1. Notificación push por suma de puntos
Se lanza automáticamente cuando se suman puntos a un usuario (por ejemplo, después de una compra).
-
-
Mensaje personalizado: Podés redactar el texto del mensaje utilizando variables dinámicas.
-
Variables disponibles:
-
Nombre usuario: inserta el nombre del contacto. Ejemplo:{name} -
Nuevos puntos: muestra la cantidad de puntos recién añadidos. -
Total de puntos: muestra el total acumulado del usuario.
-
- Selector de idioma: Podés configurar el mensaje en diferentes idiomas.
-
2. Notificación push por resta de puntos
Se lanza automáticamente cuando se restan puntos a un usuario (por ejemplo, después de un canje).
-
-
Mensaje personalizado: Podés redactar el texto del mensaje utilizando variables dinámicas.
-
Variables disponibles:
-
Nombre usuario: inserta el nombre del contacto. Ejemplo:{name} -
Nuevos puntos: muestra la cantidad de puntos recién restados. -
Total de puntos: muestra el total acumulado del usuario.
-
- Selector de idioma: Podés configurar el mensaje en diferentes idiomas.
-

3. Notificación push masiva
Permite enviar un mensaje a todos los usuarios que tengan activa la tarjeta digital.
-
Límite: Hasta 3 notificaciones por día.
-
Redacción libre: Escribí el contenido del mensaje y hacé clic en Enviar.
-
Se puede usar para anunciar campañas, cambios importantes o promociones urgentes.
📌 Estas notificaciones no incluyen variables dinámicas. Se envían de forma idéntica a toda tu base activa.
Recomendaciones
-
Utilizá mensajes breves y claros, con un lenguaje cercano.
-
No abuses de las notificaciones masivas para evitar bloqueos o desinstalaciones.
-
Combiná esta funcionalidad con tus reglas de fidelización para mantener al usuario enganchado al programa.
¿Te resultó útil este artículo?

